Numero de tlf nuevo en paypal

Civer

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Hola a todos, les quiero esplicar un poco la situacion.

Resulta que el numero de tlf que tenia asociado a mi cuenta paypal
ya no recive el codigo que te envia paypal para confirmar cada vez
que entres en la cuenta, Entonces cambie el numero de tlf por otro
y todo bien hasta alli.

Acontece que cuando quiero enviar un correo a soporte para resolver
un inconveniente que se me presento, me confirman mi identidad con
el tlf, pero me aparece el viejo y no el que acabo de agregar que lo
deje como primario, entonces elimine mi antiguo tlf que nunca llegaba
el codigo y deje solo el que agregue recien.

Ahora me deberia pedir confirmar mi identidad con el numero de tfl
que agregue que si llega codigo y esta como primario, ¡pues no!
no entiendo porque no me lo toma en cuenta ese tfl, y me dice que
no pueden verificar mi identidad.

Capture: https://i.ibb.co/5jzFKzZ/Captura-de-pantalla-852.png
 

AZK1

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Te aconsejo llamar mejor, por correo a veces te atienden personas que parecen robots
 

AZK1

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Que les puedo decir?
Cuéntales la verdad si tienes toda la información de tu cuenta te ayudarán a recuperar el acceso. Yo tuve un problema así con Movistar en mi país y fue llamando que me ayudaron a actualizar el numero
 

bkcoin

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Llamas y explicas que ya no tienes el antiguo numero, si no tienes nada que ocultar no habrá problemas tmy tendrás el acceso de nuevo a tu cuenta paypal.
 

Civer

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Llamas y explicas que ya no tienes el antiguo numero, si no tienes nada que ocultar no habrá problemas tmy tendrás el acceso de nuevo a tu cuenta paypal.
ok gracias por tu respuesta
 

Civer

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A que numero llamo que hablen español
 

bkcoin

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Di "Please support in Spanish "
 

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1-402-952-8556 llama desde Hangouts o Skype que sale gratis
 

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Ese problema te lo resuelven en un 2x3 llamando a soporte como te indican

Me ha pasado en 2 oportunidades y el cambio lo hacen al momento

Llamas y explicas que estás cambiando de número pero que la página web no te actualiza por favor te ayuden y listo

Puedes llamar gratis por Skype hagounts etx
 

Gelvis Petrace

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Llama al soporte, es muy bueno.
 

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También tuve un problema parecido, pero al contrario que ya no me llegan codigos de verificación, así que me toca enviarles un corre o llamar.
 

Civer

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También tuve un problema parecido, pero al contrario que ya no me llegan codigos de verificación, así que me toca enviarles un corre o llamar.
ese mismo proble tenia yo, por eso cambie el tlf
 

DiegoWriters

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Puedes llamar a PayPal mediante Skype. Es un servicio gratuito.
 

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