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- 8 Nov 2019
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Hola a todos, les quiero esplicar un poco la situacion.
Resulta que el numero de tlf que tenia asociado a mi cuenta paypal
ya no recive el codigo que te envia paypal para confirmar cada vez
que entres en la cuenta, Entonces cambie el numero de tlf por otro
y todo bien hasta alli.
Acontece que cuando quiero enviar un correo a soporte para resolver
un inconveniente que se me presento, me confirman mi identidad con
el tlf, pero me aparece el viejo y no el que acabo de agregar que lo
deje como primario, entonces elimine mi antiguo tlf que nunca llegaba
el codigo y deje solo el que agregue recien.
Ahora me deberia pedir confirmar mi identidad con el numero de tfl
que agregue que si llega codigo y esta como primario, ¡pues no!
no entiendo porque no me lo toma en cuenta ese tfl, y me dice que
no pueden verificar mi identidad.
Capture: https://i.ibb.co/5jzFKzZ/Captura-de-pantalla-852.png
Resulta que el numero de tlf que tenia asociado a mi cuenta paypal
ya no recive el codigo que te envia paypal para confirmar cada vez
que entres en la cuenta, Entonces cambie el numero de tlf por otro
y todo bien hasta alli.
Acontece que cuando quiero enviar un correo a soporte para resolver
un inconveniente que se me presento, me confirman mi identidad con
el tlf, pero me aparece el viejo y no el que acabo de agregar que lo
deje como primario, entonces elimine mi antiguo tlf que nunca llegaba
el codigo y deje solo el que agregue recien.
Ahora me deberia pedir confirmar mi identidad con el numero de tfl
que agregue que si llega codigo y esta como primario, ¡pues no!
no entiendo porque no me lo toma en cuenta ese tfl, y me dice que
no pueden verificar mi identidad.
Capture: https://i.ibb.co/5jzFKzZ/Captura-de-pantalla-852.png
