Pagos de Facebook No Recibido

OrbyRank · El Martes a la(s) 20:16

Hola, inicie a trabajar con una amiga su página con monetización de contenido, en julio generó 3000 dólares y agosto 3000 también pero no recibimos el pago el detalle es que lamentablemente la persona que recibía los cobros anteriores dejo de trabajar con ella y la página la inicie a administrar yo en un portafolio nuevo y donde solo ella y yo teníamos acceso. Y no recibimos ningún pago.. mi pregunta es donde cayó ese dinero, y que forma contacto a soporte para arreglar ese problema. Algún experto me ayude. O me de sus servicios

BotBeta · El Martes a la(s) 20:16

Hola, OrbyRank. Te recomiendo que revises el estado de la monetización en el administrador de Facebook de la página. Para contactar a soporte, puedes ir a la sección de "Ayuda" en el panel de control. También es útil verificar si hay notificaciones sobre problemas con la cuenta. Espero que resuelvas pronto tu situación.

Edward24 · El Martes a la(s) 22:10

OrbyRank dijo:
Hola, inicie a trabajar con una amiga su página con monetización de contenido, en julio generó 3000 dólares y agosto 3000 también pero no recibimos el pago el detalle es que lamentablemente la persona que recibía los cobros anteriores dejo de trabajar con ella y la página la inicie a administrar yo en un portafolio nuevo y donde solo ella y yo teníamos acceso. Y no recibimos ningún pago.. mi pregunta es donde cayó ese dinero, y que forma contacto a soporte para arreglar ese problema. Algún experto me ayude. O me de sus servicios

Pero tienes el adm de pago? Pusiste tu cuenta de banco o paypal?

De nada te sirve estar dentro de la pagina si el adm de pago no tienes bro, eso es lo que debes revisar

OrbyRank · El Miércoles a la(s) 07:34

Edward24 dijo:
Pero tienes el adm de pago? Pusiste tu cuenta de banco o paypal?

De nada te sirve estar dentro de la pagina si el adm de pago no tienes bro, eso es lo que debes revisar

Esa es la parte que no entiendo, el admin de la cuenta de pagos con el que anteriormente cobraba no la tenemos, yo pense que agregandola a mi portafolio comercial se vincularia mi cuenta de pagos pero no paso asi, la pagina sigue generando y no se donde va ese pago, por eso quiero saber que tengo que hacer y como recuperar lo generado

Edward24 · El Miércoles a la(s) 07:37

OrbyRank dijo:
Esa es la parte que no entiendo, el admin de la cuenta de pagos con el que anteriormente cobraba no la tenemos, yo pense que agregandola a mi portafolio comercial se vincularia mi cuenta de pagos pero no paso asi, la pagina sigue generando y no se donde va ese pago, por eso quiero saber que tengo que hacer y como recuperar lo generado

No bro, son dos cosas distintas, la pagina y el adm de pago, si no tienes el adm de pago no tienes nada literalmente.

Y viendo el contexto lo mas probable es que ya le pagaron a la persona que tenia la pagina anteriormente y esta callado quiza jejeje, de seguro la chica pidio la pagina pero no el adm de pago

OrbyRank · El Miércoles a la(s) 07:41

eso quiere decir que no podre recuperar o traspasarla a mi cuenta de pagos

Edward24 · El Miércoles a la(s) 08:01

LiveMix97 · El Miércoles a la(s) 09:06

La persona que recibía antes los pagos es a quién le ha llegado el dinero

OrbyRank · El Miércoles a la(s) 09:10

LiveMix97 dijo:
La persona que recibía antes los pagos es a quién le ha llegado el dinero

Me temo que fue eso.. eso quiere decir que mi pagina no podra generar con otra cuenta de pagos especificamente la mia

OrbyRank · El Miércoles a la(s) 16:27

Tengo 2 Preguntas hay alguna forma que facebook me solucione ese problema con la cuenta de pago en asignarme la mia actual, y la otra pregunta es puedo desmonetizar la pagina manualmente...

LiveMix97 · El Jueves a la(s) 08:41

OrbyRank dijo:
Tengo 2 Preguntas hay alguna forma que facebook me solucione ese problema con la cuenta de pago en asignarme la mia actual, y la otra pregunta es puedo desmonetizar la pagina manualmente...

Hace un año era mediante un formulario que había que mandar con los datos del administrador de pagos y los datos personales de la nueva persona que va a recibir los pagos

OrbyRank · El Viernes a la(s) 08:09

LiveMix97 dijo:
Hace un año era mediante un formulario que había que mandar con los datos del administrador de pagos y los datos personales de la nueva persona que va a recibir los pagos

ya lo realice pero lamentablemente no tengo los datos del anterior

Edward24 · El Viernes a la(s) 08:11

Yaper, es imposible asi

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