Hola por si les interesa si les cae retenido el pago tienes que hacer esto que les voy a decir y a los 3 días se le liberará el pago.
¿Que pasa si la persona que envía el saldo no lo confirma?
Puedes hacer lo siguiente para que el
pago se te libere en un rango de 3 a 7 días:
1* Lo primero que debes hacer es darle
click al pago que te llego retenido, para ver su resumen.
2* Te aparece esta ventana, le das click donde dice
Obtenga su dinero antes.
Ver el archivo adjunto 313284
4* Luego te aparece esta ventana, seleccionas la segunda opción:
Servicio o producto virtual y click en
confirmar el estado del pedido.
Ver el archivo adjunto 313287
5* Por último te sale esta ventana, le das en
completado, luego
pones la fecha en la que estás actualmente tu y le das
enviar.
Ver el archivo adjunto 313288
Y listo, ahora solo
te queda esperar de 3 a 7 días para que te liberen el pago.
Lo hice hace 3 días y ya se me libero el pago.