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En principio intenté por las reclamaciones de consumo. Varios abogados me aconsejaron que recurriese primero a eso y a reclamaciones a ellos, para que en caso de juicio el juez vea que se ha agotado la vía diplomática y que se ha hecho una demanda como último recurso. Los propios trabajadores de Paypal me dejaron bien claro que no pensaban devolverme el dinero, y me dijeron que si no estaba de acuerdo con su decisión reclamase a un organismo de consumo de Luxemburgo, la CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier). Este organismo únicamente hacía de intermediario, pero que entre que tardaba un mes en enviar mi respusta y otro mes en enviarme la respuesta de ellos, al final perdía muchísimo tiempo en una conversación de besugos donde ellos repetían una y otra vez que sus políticas les permitía robarme el dinero si así lo consideran. Entre eso, enviar la demanda al juzgado de Luxemburgo, y que el pocurador se retrasó bastante en sus competencias, el proceso se alargó bastante. También perdimos bastante tiempo enviando la demanda a una sede que supuestamente tenían en Madrid, pero allí no se les pudo localizar, no quedó mas remedio que enviarla a Luxemburgo. La contestación de Paypal fue bastante absurda,se supone que yo demandaba como consumidor, y ellos querían quitarme el concepto de consumidor y ponerme como comerciante, concretamente como vendedor de DVD de contenido sexual, cosa que era mentira. Incluso aunque fuese verdad, ellos como mucho me podrían quitar la cuenta, pero liberando mi dinero. También quisieron quitar las competencias de los tribunales españoles, puesto que decían que ellos no tenían sede en España y no se les podía demandar desde ahí, ¿no pueden recibir demandas de un país en el que operan online? Le dije a mi abogado que no se centrase en demostrar si yo vendía ese contenido o no, sino el derecho fundamental de que ellos no son ninguna autoridad para apropiarse de un dinero, establecer un criterio/censura a su conveniencia,y cuantificar unos "daños y perjuicios" sin que haya ninguna evidencia de que yo les hubiese perjudicado y que requieresen una indeminzación de 2.000 euros puesta por ellos mismos.¡Gracias por contarnos! Experiencias así nos ayudan a demás usuarios que usamos esa plataforma a saber que hacer. Si puedes explicar un poco más a fondo el proceso legal en el que estuviste involucrado sería interesante de leer.
Es decir que los 2000+gastos legales ¿Fue parte de un acuerdo por PayPal? ¿O fue el veredicto de un juez? No me quedó claro, pero sea lo que sea ¡Felicidades!Mi abogado me dijo que se notaban muy desesperados por cerrar el caso, y que teníamos las de ganar, pero que era preferible llegar a un acuerdo, puesto que de ganar el juicio sólo hubiesemos obtenido 500 euros adicionales de daños morales, y por ende, era mejor no arriesgar por esa cantidad extra.
Una lástima los hubieras demandado por 2 millones de euros para que sigan jugando de prepotentes.Mi abogado me dijo que se notaban muy desesperados por cerrar el caso, y que teníamos las de ganar, pero que era preferible llegar a un acuerdo, puesto que de ganar el juicio sólo hubiesemos obtenido 500 euros adicionales de daños morales, y por ende, era mejor no arriesgar por esa cantidad extra.
Es decir que los 2000+gastos legales ¿Fue parte de un acuerdo por PayPal? ¿O fue el veredicto de un juez? No me quedó claro, pero sea lo que sea ¡Felicidades!
Fue parte de un acuerdo con Paypal. Al principio solo me ofrecieron 800, luego los 2.000, y les dije que mínimo 3.000 para cubrir los costes. Le pregunté a mi abogado por más, pero me recomendó que no tensase aún más la cuerda, a pesar de que se les veía muy desesperados por cerrar el caso según él, no paraban de llamarle.Una lástima los hubieras demandado por 2 millones de euros para que sigan jugando de prepotentes.
Disculpa amigo, y no te dieron una compensación? por daños y perjucios que te hicieron pasar? por todo ese tiempo perdidoHola de nuevo, necesitaba hacer este post, para que si a alguien le pasa lo mismo no duden en tomar acciones judiciales contra Paypal.
Hace un par de años publiqué un post en el que Paypal se apropió de más de 2.000 euros de mi cuenta, segun ellos por infringir sus términos y condiciones, por supuesto habiéndome limitado la cuenta previamente y congelado los fondos durante seis meses.
Según ellos yo estaba actuando como comerciante por la venta de unos DVD, y que dicho contenido de los DVD eran contenido para adultos, cosa que era mentira. Yo únicamente usaba mi cuenta para recibir pagos de amigos y familiares, o cobrar trabajos esporádicos.
Aun así, incluso aunque fuese un comerciante de esas películas, ellos no tenían derechos a quitarme 2.000 euros porque sí por "daños y perjuicios", como mucho cerrar mi cuenta, pero liberando mi dinero de vuelta. Después de hacer mil reclamaciones (llamadas, emails, hasta organismos de consumo, tanto de España como de Luxemburgo), ellos me dejaban muy clarinete que no me iban a devolver nada.
Fue entonces cuando les metí la demanda con un abogado. Han sido dos años y pico de tardanza entre la burocracia de los juzgados de distintos países, pero finalmente obtuve hoy mi dinero de vuelta. Primero contestaron a mi demanda queriendo quitar competencia a los organismos españoles, y justificando su robo con unos "daños y perjuicios" inexistentes.
Luego contactaron a mi abogado, primero ofrecían 800 euros, una oferta de risa, teniendo en cuenta que me había gastado 1.000 entre abogado y procurador. Al día siguiente los 2.000, no paraban de llamar a mi abogado para cerrar el acuerdo, ddado que no querían publicidad ni escándalos. Finalmente les dije que me cubrieran también lo que me gasté en abogado y procurador, hasta que finalmente cedieron. Es cierto que quizás tendría que haber pedido más, por todas las molestias causadas durante este tiempo, pero ya quería cerrar el tema.
Al parecer tenían muy claro que no me iban a devolver nada cuando hice las pertinentes reclamaciones a los organismos de consumo, pero mágicamente cambiaron de idea con esa demanda. A día de hoy me alucina que una empresa pueda robarte por la cara tu dinero alegando "daños y perjuicios" siga en pie, supongo que porque cierran la boca a base de acuerdos. Quería dar a conocer mi historia para que si a alguien le pasa lo mismo con esta empresa de ladrones no dude en denunciarlos, porque es la única manera de que devuelvan lo robado. Y ya de paso, poner en aviso a todos para que nunca guarden ni un euro ahí, puesto que esta gente no se lo va a pensar dos veces para cerrar tu cuenta y apropiarse de tus fondos sin previo aviso. Yo llevaba desde el 2012 operando con mi cuenta con normalidad sin ningún aviso o restricción, y la sorpresa vino cuando acumulé todo ese dinero. Imagino que si nunca habían hecho nada antes es porque siempre acumulaba poco dinero en mi cuenta. Jamás en mi vida he visto una empresa que pueda quitar dinero a sus usuarios tana legremente y dar excusas tan burdas.
le devolvieron el dinero que le pago al abogado, si iba a juicio solo podía conseguir 500 euros extras xDDisculpa amigo, y no te dieron una compensación? por daños y perjucios que te hicieron pasar? por todo ese tiempo perdido
Efectivamente, mi abogado me dijo que la compensación de daños y perjuicios en España es una cantidad ridícula, y no se atrevió a pedir más de 500 euros. También me contó que en Estados Unidos la cosa cambia, que les podrías sacar hasta un hígado si perdiesen el juicio, y por eso allí no se atreven a putear tanto al personal, pero en España las cantidades son así de cutres.le devolvieron el dinero que le pago al abogado, si iba a juicio solo podía conseguir 500 euros extras xD
Que lastima ¿si hubieras tenido ciudadanía estado unidense hubieras podido sacarles 2 riñones? ó el crimen deben consumarlo en el país? en este caso, el robo de tu dineroEfectivamente, mi abogado me dijo que la compensación de daños y perjuicios en España es una cantidad ridícula, y no se atrevió a pedir más de 500 euros. También me contó que en Estados Unidos la cosa cambia, que les podrías sacar hasta un hígado si perdiesen el juicio, y por eso allí no se atreven a putear tanto al personal, pero en España las cantidades son así de cutres.
Debería ser todo lo contrario! Si puedes hazlo!Por eso no voy a comprar acciones de PayPal nunca. Van de mal en peor.
Ya no tienen como mantener los margenes subiendo, por eso andan robando a sus usuarios.
Por suerte con cripto todo cambió.
Si hubiera sido de USA lo hubieran enterrado en documentos, miles y miles de dólares para que te tomarán en cuenta y al final perderías, el dinero manda aquí para ganar una demanda mínimo son 5 años y si tienes suerteQue lastima ¿si hubieras tenido ciudadanía estado unidense hubieras podido sacarles 2 riñones? ó el crimen deben consumarlo en el país? en este caso, el robo de tu dinero
¡Gracias por explicar más a fondo como quedaron! Es raro que no te hayan hecho un acuerdo de confidencialidad (ya que despues podrían demandarte por ello si lo hablas) por lo menos tienes la anecdota y a partir de esta incidencia inspiras a los demás a tomar decisiones economicas importantes, en lo personal, veré las posibilidades de contactar con un abogado este año jeje.Fue parte de un acuerdo con Paypal. Al principio solo me ofrecieron 800, luego los 2.000, y les dije que mínimo 3.000 para cubrir los costes. Le pregunté a mi abogado por más, pero me recomendó que no tensase aún más la cuerda, a pesar de que se les veía muy desesperados por cerrar el caso según él, no paraban de llamarle.
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