Política de restricciones en Google Ads: salud, finanzas y criptomonedas en España

Qué negocios están bajo especial vigilancia y cómo operar legalmente

Google Ads es una de las plataformas publicitarias más poderosas y utilizadas del mundo, pero no todas las industrias tienen la misma libertad para operar en ella. Desde hace varios años, Google ha venido implementando una serie de restricciones y requisitos específicos para determinados sectores "sensibles" como la salud, las finanzas y las criptomonedas. Estas categorías están bajo vigilancia especial por los riesgos que representan para los usuarios y por la necesidad de cumplir con legislaciones locales e internacionales.

En esta análisis exploramos en profundidad qué sectores enfrentan mayores limitaciones en España, cuáles son los motivos detrás de estas políticas, y cómo pueden los anunciantes actuar de forma legal, eficaz y segura dentro de las reglas impuestas por Google.

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Salud y medicina: uno de los sectores más regulados​

En el ecosistema de Google Ads, el sector salud es considerado de alto riesgo por la posibilidad de difusión de información errónea, promesas engañosas o productos peligrosos. En España, los anunciantes que operan en esta categoría deben extremar la precaución y respetar las normativas tanto de Google como de organismos como la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS).

Prohibiciones comunes:​

• Publicidad de medicamentos con receta (salvo excepciones muy concretas)
• Promoción de tratamientos no aprobados o en fase experimental
• Uso de testimonios sin respaldo científico
• Menciones a curas milagrosas o resultados garantizados
• Publicidad de clínicas que ofrecen servicios invasivos sin certificación

Requisitos mínimos:​

• Contenido
• Inclusión de advertencias legales y datos de contacto profesionales
• Aprobación previa de ciertas categorías a través de procesos de certificación interna de Google

Ejemplo real: muchas campañas de psicología o terapias de ansiedad son rechazadas automáticamente si incluyen frases como "cura definitiva" o "recuperación garantizada".

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Servicios financieros: transparencia y licencias obligatorias​

Google exige un cumplimiento estricto para la publicidad de productos y servicios financieros. En España, los anunciantes deben estar registrados ante organismos como la CNMV (Comisión Nacional del Mercado de Valores) o el Banco de España.

Productos bajo vigilancia:​

• Créditos al consumo
• Préstamos rápidos o con altos intereses
• Servicios de inversión en bolsa o derivados
• Asesoramiento financiero
• Soluciones de deuda o "reparación de historial crediticio"

Condiciones impuestas:​

• Verificación obligatoria del anunciante mediante el programa de Google
• Descripción clara y visible de tasas, comisiones y riesgos
• Prohibición de usar términos como "rentabilidad garantizada", "multiplica tus ahorros"
• Restricción en la segmentación basada en ingresos, situación financiera o deudas

Riesgo habitual: las campañas de educación financiera también pueden ser bloqueadas si no indican claramente que no ofrecen asesoramiento personalizado ni productos de inversión.

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Criptomonedas: un entorno volátil también en la publicidad​

Las criptomonedas y los productos Web3 están sujetos a un control creciente en toda la Unión Europea. En el contexto español, cualquier empresa que desee publicitar servicios relacionados con activos digitales deberá cumplir con la normativa MiCA (Markets in Crypto-Assets), cuya implementación comienza en 2025.

Permitido bajo condiciones:​

• Publicidad de exchanges registrados como proveedores CASP
• Promoción de wallets regulados
• Contenido educativo sobre blockchain, sin fines comerciales directos

Totalmente prohibido:​

• ICOs (ofertas iniciales de monedas)
• Plataformas DeFi no reguladas
• Publicidad de "señales de trading", bots automatizados o promesas de ingresos pasivos

Documentación necesaria:​

• Licencia local o europea MiCA
• Certificación previa por Google
• Transparencia total en el sitio web y en los anuncios (riesgos, condiciones, no promesas de beneficio)

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Consecuencias del incumplimiento​

• Suspensión inmediata de la cuenta publicitaria
• Bloqueo del dominio web incluso al usar otra cuenta
• Caída de la reputación del anunciante dentro del ecosistema Google
• Inhabilitación permanente para hacer publicidad en determinados sectores

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Estrategias para adaptarse y crecer dentro de las reglas​

1. Auditoría del contenido publicitario: revisar textos, claims, y elementos visuales para cumplir políticas.
2. Diseño de landings neutras y legales: sin promesas, con disclaimers visibles, y optimizadas para el rastreo de Google.
3. Certificación temprana: si operas en un sector regulado, inicia el proceso de certificación antes de planear campañas.
4. Adaptación del lenguaje: cambiar "cura el estrés" por "ayuda a gestionar el estrés", "multiplica tus ingresos" por "mejora tus estrategias financieras".
5. Colaborar con expertos: agencias como Contextera tienen experiencia directa en lanzar campañas legales y efectivas en sectores sensibles.

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Conclusión​

Trabajar con Google Ads en sectores como la salud, las finanzas o las criptomonedas en España exige un conocimiento profundo tanto de las reglas de la plataforma como del marco legal local. Aunque las restricciones pueden parecer un obstáculo, en realidad son una oportunidad para profesionalizar el marketing, elevar la transparencia y construir relaciones de confianza con los usuarios.

La clave no está en evitar Google Ads, sino en dominar sus reglas. Con estrategia, adaptación y asesoramiento experto, es posible hacer crecer negocios incluso en los sectores más vigilados del ecosistema digital.