Problema al pagar con Xoom desde cuenta de PayPal

yz7hmpm · 11 Oct 2009

Hola, hoy queria enviarme 200$ de mi cuenta de paypal, por si acaso verificada, con visa virtual.

Me registre, me envie el dinero, todo bn en el proceso, pago de ventanilla, puse el cupon, me llevo a paypal, y de ahi, me conecte, puse pagar ahora, y luego me regreso a Xoom, y sale esto arriba:

No se pudo lograr la autorización para cargar tu cuenta de PayPal.

Ahora me voy a paypal, y dice:

12 oct 2009 Pedido Para Xoom Corporation Pendiente Detalles -$200,00 USD
:S. Y ahora no se que hacer.

Ayuda por favor :S.

Lexmax_ONE · 11 Oct 2009

Quizas al ser visa virtual xoom no la acepta, por que la realidad no tengo idea de como funcionan las tarjetas virtuales, la cosa es que te aparece que el dinero salio de la cuenta, en unos dias regresara a tu cuenta intacto, esto porque la transaccion no fue posible.

Asi que no se pudo hacer tu transaccion, pero tu tranquilo el dinero volvera a tu cuenta en unos dias

yz7hmpm · 11 Oct 2009

No creo que ese sea el problema. Ya que investigue por internet, y la mayoria verifica con esa tarjeta visa virtual.

No se que hacer :S. necesitaba el dinero para mañana :S. Alguien que me ayude :S

nicoh · 11 Oct 2009

A mi Xoom me la re puso, hice la cuenta a nombre de mi viejo y la verifiqué con la tarjeta de mi vieja y no me deja cobrar porque no coinciden los datos

yz7hmpm · 11 Oct 2009

Y de informacion adicional, estan los mismo datos en uno, y en el otro. Aunque no el mismo correo. Estoy cambiando eso en este momento.

Alguna respuesta? :S xf

Diego · 11 Oct 2009

En tu cuenta paypal tenes algo de saldo en euros?

yz7hmpm · 11 Oct 2009

Saldo de PayPal: $202,99 USD

Saldo disponible en USD (principal): $197,54 USD
Saldo total (todas las divisas, disponibles y pendientes) convertido a USD: $202,99 USD

DivisaTotal

USD (Principal)$197,54 USD
EUR€3,81 EUR

Solo eso...
Alguna idea? :S

Diego · 11 Oct 2009

yz7hmpm dijo:
Saldo de PayPal: $202,99 USD

Saldo disponible en USD (principal): $197,54 USD

Saldo total (todas las divisas, disponibles y pendientes) convertido a USD: $202,99 USD

DivisaTotalUSD (Principal)$197,54 USDEUR€3,81 EUR

El problema fue que al tener que hacer un cambio de divisas, Xoom y Paypal tienen distintos cambios y es por eso que se cancela en envio.

Lo que tenes que hacer es cambiar todo tu saldo a dolares y pedir devuelta el dinero.

yz7hmpm · 11 Oct 2009

Como puedo hacer ese proceso? No veo ninguna opcion.
Ok... ya lo estoy haciendo. Creo.

Entonces que pasara con el dinero. Volvera en cuanto tiempo?
Hago de nuevo, el proceso de Xoom, para enviarme el dinero?
Que hago, gracias.

nicoh · 11 Oct 2009

Si no podés probar cobrar los 197 dólares y ya, es casi lo mismo

yz7hmpm · 11 Oct 2009

:S Entonces, como solucion, vuelvo a enviarme dinero 197$ esta vez? :S

Ivanm · 11 Oct 2009

debiste tener todos los datos identicos ne xoom y en paypal, desde el correo hasta la direccion, absolutamente todo... dicen que una vez que tengas una transaccion cancelada en xoom, todas las futuras seran canceladas aunque arregles lo que estaba mal... para solucionarlo debes escribir a soporte de xoom, pero como ya es sabido xoom tiene una pesima atencion al cliente....

tu dinero que desaparecio de paypal sera devuelto automaticamente entre 3 a 4 dias

yz7hmpm · 11 Oct 2009

Incluyendo el pais?
Es que en paypal esta España, porque aqui en Bolivia no se puede recibir.

En Xoom tengo en Bolivia.

Estoy cambiando los datos. De la direccion de mi casa :S

Estoy que debo de hacer ahora, para recibir mi pago, a parte de esperar ese tiempo? :S Ya envie un mail al soporte, haber que tal :S.

Alguna otra sugerencia. Gracias

Ah y nota, mi paypal, no desaparecio, solo sale pendiente -200$ :S

Ivanm · 11 Oct 2009

absolutamente todo amigo, todos los datos de paypal y xoom deben ser identicos, una cosa más en xoom en algun momento te piden fecha de nacimiento, si eres menor de edad debiste poner otra fecha para que tengas mas de 21, esta fecha de cumpleños hasta ahora no se como se cambia

yz7hmpm · 11 Oct 2009

Solo me queda cambiar el pais, y tengo 19

Sera que intento reenviarme el dinero nuevamente ahora 197$?
O solo empeoraria las cosas, ya que como dije, mi dinero aun esta intacto. :S

Actualizacion :Bueno... estoy probando enviandome 100$
Esta vez no tubo errores, y ahora dice...
Xoom está procesando

Y solo toca esperar a que funcione, y me digan, ya puede recoger el dinero :S.

Si fuera asi, el problema fue, como dijeron, el cambio de moneda, y el email. Les aviso, cuando tenga noticias, ahhh y puedo volverme a enviar dinero, si este me llega? Porque quiero los 197, puedo ahora si va todo bn, enviarme 97$+ ? O debo esperar X dias, o q? :S

Problema al pagar con Xoom desde cuenta de PayPal

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