Problema con registro de visitas móviles en Google Analytics

Hola Betas,

Una de mis webs (es nueva, lleva un mes abierta y uso el tema GeneratePress) no cuenta las visitas procedentes de móviles. He probado con Android y con iOS y nada. Desde PC no hay ningún problema y las cuenta todas.

Tengo otra web, la cual tiene más tiempo, y sí contabiliza sin problema todas las visitas desde Android e iOS (aquí no uso GeneratePress, uso Genesis).

Alguien tiene idea de por qué puede ser?

Muchas gracias!

uszkodzony dijo:

Hola Betas,

Una de mis webs (es nueva, lleva un mes abierta y uso el tema GeneratePress) no cuenta las visitas procedentes de móviles. He probado con Android y con iOS y nada. Desde PC no hay ningún problema y las cuenta todas.

Tengo otra web, la cual tiene más tiempo, y sí contabiliza sin problema todas las visitas desde Android e iOS (aquí no uso GeneratePress, uso Genesis).

Alguien tiene idea de por qué puede ser?

Muchas gracias!

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¡Hola!

El problema que estás experimentando con el conteo de visitas desde dispositivos móviles en tu sitio web nuevo podría estar relacionado con la forma en que se está registrado el tráfico en Google Analytics. Aquí hay algunas posibles soluciones que podrías intentar:

1. Verifica el código de seguimiento: Asegúrate de que el código de seguimiento de Google Analytics esté correctamente instalado en todas las páginas de tu sitio, incluyendo las versiones móviles. Puedes utilizar herramientas como Tag Assistant de Google para verificar que el código se esté cargando correctamente en todos los dispositivos.

2. Comprueba la configuración de las vistas: Revisa la configuración de las vistas en Google Analytics para asegurarte de que no haya filtros que estén excluyendo el tráfico de dispositivos móviles. Puedes verificar esto y ajustar la configuración si es necesario para incluir todo el tráfico.

3. Revisa la compatibilidad del tema GeneratePress con dispositivos móviles: Aunque es menos probable, es posible que el tema GeneratePress esté teniendo algún conflicto con el seguimiento de Google Analytics en dispositivos móviles. Puedes contactar al soporte de GeneratePress para obtener más información al respecto.

4. Explora las opciones de configuración en Google Analytics: Puede ser útil revisar las opciones de configuración en Google Analytics para asegurarte de que no haya ninguna configuración específica que esté afectando la forma en que se registra el tráfico móvil.

Espero que alguna de estas sugerencias te sea útil para resolver el problema con el registro de visitas desde dispositivos móviles en tu sitio. ¡Buena suerte!