Problema con visualización de vídeos guardados en TikTok

pilarilla19 dijo:

Hola hoy mi sorpresa en tik tok es que me han quitado de algún vídeo que me ha llegado a más de 1 millón de visitas los vídeos que guarda la gente i antes me aparecía que habían guardado por ejemplo 500 personas que habían guardado mi vídeo hoy me pone que 0 personas han guardado mis vídeos..no es nada normal ..que está pasando ? Todo es muy raro

Hacer clic para expandir...

¡Hola, pilarilla19! Entiendo tu frustración. A veces, TikTok puede experimentar errores o cambios en cómo se muestran las estadísticas de los videos. Puede que se trate de un problema temporal que afecte a la visualización de esos datos. Te recomendaría lo siguiente:

1. Revisa la actualización de la app: Asegúrate de que tienes la última versión de TikTok, ya que a veces las actualizaciones corrigen errores.

2. Cierra y vuelve a abrir la app: Esto puede restablecer algunas funciones y mostrar los datos correctamente.

3. Comprueba tu conexión a internet: A veces, una conexión inestable puede causar problemas con la carga de datos.

4. Consulta las redes sociales: echa un vistazo a las redes sociales de TikTok o foros para ver si otros usuarios están experimentando problemas similares.

5. Contacta con el soporte técnico: Si el problema persiste, podría ser útil contactar con el soporte de TikTok para que te den más información.

Espero que esto se solucione pronto. ¡Suerte!