Problema de pago en Facebook y bancos

adoniz dijo:

Mejor usa paypal, tienes que insistir con soporte para que te solucionen.

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Brynder dijo:

Hola betas, les comentare mi caso y me gustaria saber si a alguien le paso lo mismo y como resulto todo.
Facebook me hizo un pago por más o menos 400 dolares el mes pasado, pero por problemas con el banco no pude recibir este dinero, en facebook aparece como "pagado", el banco con el que estaba hizo la devolución de este dinero a la cuenta que hizo este pago (es decir facebook), pero en FB aún aparece esto como "pagado", entonces me comunique con soporte y solo me responden que aparece el registro como pagado y que no pueden volver a girar este dinero a menos que les salga "rechazado", se demorara esto dias en que salga rechazado? o se perdera el dinero 🙁?

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elprincipe76 dijo:

Hola, al final recibiste el pago al mes siguiente?

Yo tengo un problema similar
-Resulta que el mes pasado cambié la cuenta de banco para recibir los pagos de facebook
Como todavía no recibía los pagos de julio, contacté con mi nuevo banco y ahora recién me informan que no reciben pagos en dólares (no hacen la conversión a euros) y que no tienen constancia de que hayan recibido un pago de facebook.
-En mi cuenta de ad breakes en status aparece 'pagado'
-He contactado con soporte de facebook y me dicen que el pago ha sido enviado.

A alguien le ha sucedido algo similar?
Cómo recuperar ese dinero?

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Brynder dijo:

Hola, si esto lo pude solucionar, el banco si había recibido el dinero pero no podían convertirlo así que le hicieron la devolución a facebook, a los pocos días me aparecía pendiente nuevamente lo que aparecía pagado, y creo que si tienes problemas con el banco en cuanto a que no recibieron dinero de facebook, deberías mostrarles el archivo que los mismos envían al correo

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