Problemas al acceder a mi sitio web en Hostgator

AndreayYap · 28 Jun 2014

Hola.

Estoy intentando entrar a mi pagina web y me sale ''ERROR 500 - Internal Server Error'' despues de unos minutos, entra, pero vuelvo a cargarla y vuelve y aparece este error, ESTOY CON HOSTGATOR.

Me estarán hackeando? :s

Ayudenme!!!! :sorrow:

Cicklow · 28 Jun 2014

No, creo que son problemas con el server... no te extrañes que se caiga...

micodi · 28 Jun 2014

Descuida seguro en unos minutos vuelve, mejor envia un ticket o algo para comunicarte con el proveedor.

AndreayYap · 28 Jun 2014

cicklow dijo:
No, creo que son problemas con el server... no te extrañes que se caiga...

Gracias...
Sabes como le puedo hacer un Backup a toda mi página web?

No quiero perder mi web

AndreayYap · 28 Jun 2014

micodi dijo:
Descuida seguro en unos minutos vuelve, mejor envia un ticket o algo para comunicarte con el proveedor.

Se demoran, hace 10 minutos estoy ahí

jorgejacobo · 28 Jun 2014

tusitioweb.etc/cpanel debe llevarte al panel de control. No debería durar mucho sin entrar. ¿Cuál es tu web si se puede saber?

AndreayYap · 28 Jun 2014

jorgejacobo dijo:
tusitioweb.etc/cpanel debe llevarte al panel de control. No debería durar mucho sin entrar.

jorgejacobo · 28 Jun 2014

¿El dominio está bien configurado? donde lo registraste?

AndreayYap · 28 Jun 2014

jorgejacobo dijo:
¿El dominio está bien configurado? donde lo registraste?

Todo con Hostgator

---------- Post agregado el 29-jun-2014 hora: 00:03 ----------

Instale el plugin JetPack, pasará algo por eso?

jorgejacobo · 28 Jun 2014

En el email que te dieron cuando compraste todo, debieron darte todos los datos de registro y lugar donde entrar a tu panel de control. Algo como ... . gator580.hostgator.com:2083 trata visitando. Aversi te deja entrar a tu panel.

AndreayYap · 28 Jun 2014

jorgejacobo dijo:
En el email que te dieron cuando compraste todo, debieron darte todos los datos de registro y lugar donde entrar a tu panel de control. Algo como ... . gator580.hostgator.com:2083 trata visitando. Aversi te deja entrar a tu panel.

Si, si puedo.

jorgejacobo · 28 Jun 2014

Si estás en tu panel ya. Entonces de ahí puedes hacer backup y revisar todos tus archivos.

---------- Post agregado el 28-jun-2014 hora: 17:07 ----------

Si tienes problemas de dominio con el ticket que les envíes te ayudan para resolver eso.

AndreayYap · 28 Jun 2014

jorgejacobo dijo:
Si estás en tu panel ya. Entonces de ahí puedes hacer backup y revisar todos tus archivos.

---------- Post agregado el 28-jun-2014 hora: 17:07 ----------

Si tienes problemas de dominio con el ticket que les envíes te ayudan para resolver eso.

Como puedo crear un backup?

7:

jorgejacobo · 28 Jun 2014

preguntandole a youtube jeje... .pero mira... https://www.youtube.com/watch?v=eBhqRE01pZE

AndreayYap · 28 Jun 2014

jorgejacobo dijo:
Si estás en tu panel ya. Entonces de ahí puedes hacer backup y revisar todos tus archivos.

---------- Post agregado el 28-jun-2014 hora: 17:07 ----------

Si tienes problemas de dominio con el ticket que les envíes te ayudan para resolver eso.

Me aparece en el Cpanel:

''Por desgracia, un script ejecutable en su alojamiento resultó ser la causa de problemas en el servidor que afectaron negativamente a otros usuarios. Nos hemos visto obligados a imponer restricciones de recursos en su cuenta en este momento.''
Tu cuenta ha sido restringido temporalmente.

Seguramente fue el jetpack

jorgejacobo · 28 Jun 2014

Ahi está tu problema. Debes de revisar tus archivos que no estén ejecutando scripts malignos. Límpia todo. Ellos te ayudarán creo con el ticket, con suerte

AndreayYap · 28 Jun 2014

Problema resuelto. El Plugin Jetpack interfirió tal vez con los otros plugins. Pero sin embargo lo quiero instalar porque tiene buenas funciones! :sorrow: