Problemas al publicar fotos en Instagram y seguir usuarios

Aaroncillo · 4 May 2019

Hola Betas,

Sucede que en mi cuenta de instagram desde hace un par de dias cuando publico una foto, esta se publica y todo correcto, pero cuando me percato, no aparece la descripción que había escrito en ella, ni los hashtags. Intenté publicando sin colocar hashtags, solo texto y tampoco... Se publica la foto sin ningún tipo de descripción.

Otra cosa que me percaté es que no puedo seguir a ningun usuario. (solo tengo 60 personas seguidas, las cuales he seguido en el transcurso de 2 meses.. O sea, no hago eso de seguir personas de forma masiva, de hecho, rara vez le doy a seguir.

Saben que pueda ser y como solucionarlo?

Caresto · 4 May 2019

Haz intentado borrar el cache de la aplicación? o desinstalarla y volverla a instalar? y ahora si no te deja seguir a personas desde el ordenador tampoco de deja?

gregor141 · 4 May 2019

Verifica que tengas la app actualizada, si no, prueba desinstalar y volver a instalar la app. También deberías probar en la web si tienes algún problema para seguir a los demás

Aaroncillo · 4 May 2019

Caresto dijo:
Haz intentado borrar el cache de la aplicación? o desinstalarla y volverla a instalar? y ahora si no te deja seguir a personas desde el ordenador tampoco de deja?

gregor141 dijo:
Verifica que tengas la app actualizada, si no, prueba desinstalar y volver a instalar la app. También deberías probar en la web si tienes algún problema para seguir a los demás

Intenté tanto desde el dispositivo como desde la web. No es un problema del dispositivo, sino de la cuenta, esto lo comprobé porque desde el mismo teléfono abro otra cuenta y todo funciona con normalidad.

EXstaR · 4 May 2019

debe ser error de la app. podrias volver a instalar para verificar. y sino manda un comentario al soporte tecnico para verificar mejor el problema

ndas86 · 4 May 2019

Si ya intentaste todo desde la app comunícate con soporte técnico, quizás no tenias tanto movimiento en la cuenta y la hayan puesto en observación. Revisa tu correo por si acaso han tratado de comunicarse

Aaroncillo · 4 May 2019

Nada de las respuestas anteriores. Uso la cuenta a diario, publico una foto diaria. No es el telefono ni la app, es la cuenta. Mande un mensaje a soporte, pero dudo que lo lean realmente.

roker77 · 4 May 2019

Aaroncillo dijo:
Nada de las respuestas anteriores. Uso la cuenta a diario, publico una foto diaria. No es el telefono ni la app, es la cuenta. Mande un mensaje a soporte, pero dudo que lo lean realmente.

¿Por qué no intentas ponerla como privada, al menos, un par de días y dejar de publicar? Puede ser que tenga algún tipo de ban.

Aaroncillo · 4 May 2019

roker77 dijo:
¿Por qué no intentas ponerla como privada, al menos, un par de días y dejar de publicar? Puede ser que tenga algún tipo de ban.

Intentaré eso a ver que tal me va.

Problemas al publicar fotos en Instagram y seguir usuarios

Aaroncillo

Caresto

gregor141

Aaroncillo

EXstaR

ndas86

Aaroncillo

roker77

Aaroncillo

Temas similares