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BeaOrviz
Alfa
Diseñador
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Hola a todos!
Hace muchísimo que no entro en Forobeta, pero ahora mismo estoy tan frustrada que no sé que hacer y necesito vuestros consejos sobre mi problema a la hora de migrar mi web de Hotgator a Banahosting y la transferencia del dominio de Goddady a Banahosting.
A principios de este mes decidímos migrar el dominio de un amigo de Hostgartor a Banahosting. Hablo con Banahosting antes de nada y me aclaran que primero tengo que contratar sus servicios y luego abrir un ticket para solicitar la migración (como Hostgator también usa cPanel, no había problema alguno y lo podían hacer ellos sin problema). Así que contrato el servicio de Bana y cuando abro el ticket para solicitar la migración, me exigen también que transfiera el dominio con ellos y que eso conlleva un coste. Hasta aquí todo bien, tenía claro que quería migrar de Hostgator y nos pareció correcto.
En mi cuenta de Godaddy, desbloqueo mi dominio y me dan el código EPP que directamente paso a Banahosting para que inicien ellos la transferencia. A mi sorpresa, me dicen que el sistema lo ha denegado porque el dominio se ha transferido en los últimos 60 días y que hasta mayo no pueden hacerlo. Esto no es cierto, mi dominio nunca se movió de Goddady hasta que ellos iniciaran la transferencia.
Ahora me encuentro con esta situación:
Me siento muy frustrada porque no sé que más puedo hacer para evitar que me cobren también en Hostgator y nadie me da una solución, todo son balones fuera.
¿Qué opiáis? ¿A alguien le ha pasado algo parecido? ¿Qué puedo hacer?
Muchas gracias a todos!
Hace muchísimo que no entro en Forobeta, pero ahora mismo estoy tan frustrada que no sé que hacer y necesito vuestros consejos sobre mi problema a la hora de migrar mi web de Hotgator a Banahosting y la transferencia del dominio de Goddady a Banahosting.
A principios de este mes decidímos migrar el dominio de un amigo de Hostgartor a Banahosting. Hablo con Banahosting antes de nada y me aclaran que primero tengo que contratar sus servicios y luego abrir un ticket para solicitar la migración (como Hostgator también usa cPanel, no había problema alguno y lo podían hacer ellos sin problema). Así que contrato el servicio de Bana y cuando abro el ticket para solicitar la migración, me exigen también que transfiera el dominio con ellos y que eso conlleva un coste. Hasta aquí todo bien, tenía claro que quería migrar de Hostgator y nos pareció correcto.
En mi cuenta de Godaddy, desbloqueo mi dominio y me dan el código EPP que directamente paso a Banahosting para que inicien ellos la transferencia. A mi sorpresa, me dicen que el sistema lo ha denegado porque el dominio se ha transferido en los últimos 60 días y que hasta mayo no pueden hacerlo. Esto no es cierto, mi dominio nunca se movió de Goddady hasta que ellos iniciaran la transferencia.
Ahora me encuentro con esta situación:
- Mi cuenta de Goddady está vacía. He hablado con ellos dos veces por teléfono y me confirman que la transferencia se realizó con éxito el día 9 de marzo y que ahora mismo el registrador es Namesilo.
- Banahosting echa balones fuera y dice que no está con ellos. Me han confirmado que trabajan con Namesilo, pero que mi dominio no está bajo su cuenta. Lo único que me dicen es que tengo que esperar a mayo para que hagan la transferencia. Sumado a esto, las DNS del dominio siguen apuntando a Hostgator y la suscripción se renueva en abril, por lo que me urge al menos cambiar las DNS y no tener que pagar también a Hostgator. Banahosting solo me dice que tengo que cambiar las DNS con mi registrador (tócate las narices, mi cuenta de Godaddy está vacía).
- En Namesilo no tenemos cuenta, por lo que no podemos cambiar las DNS. Banahosting insiste que ellos tampoco.
- En mi cuenta de Hostgator no aparece ya el dominio.
Me siento muy frustrada porque no sé que más puedo hacer para evitar que me cobren también en Hostgator y nadie me da una solución, todo son balones fuera.
¿Qué opiáis? ¿A alguien le ha pasado algo parecido? ¿Qué puedo hacer?
Muchas gracias a todos!
