Soy vendedor online desde hace años y tengo que decir que Correos en España funciona bastante bién, sinceramente, dudo mucho que de cinco envíos, cuatro no llegaran (o llegaran vacíos).
Más correctamente deberías decir que los clientes te dijeron que no había llegado, o que había llegado vacío.
Aparte, entre los vendedores de ebay se manejan algunos datos muy curiosos, como por ejemplo que los articulos pagados por paypal se pierden casi 10 veces mas que los pagados por transferencia, o que los articulos vendidos en ebay se pierden mucho mas que los vendidos en su propia web.
Cada cual, que entienda lo que quiera.
---------- Post agregado el 18-abr-2014 hora: 15:50 ----------
Ah, respondiendo a la pregunta, hay otra modalidad de envio que no se si conoceras: la carta ordinaria urgente. Tiene numero de seguimiento y es un poco mas barata que una certificada, pero no se entrega bajo firma.
Carta ordinaria urgente - Correos