Problemas con fondos en Uphold y cuentas en revisión

RonaldGC · 20 Ene 2021

Hola amigos saludos a todos, he tenido varios problemas con mis fondos en upholdo, ya con 2 cuentas diferentes me la congenlan no me dejan hacer transsacciones dicen que esta en revision pero no me dan el motivo ya hoy 1 cuenta me la cerraron y pude sacar mis fondos. si alguien le he pasado o alguien sabe porque pasa tanto esto que me pueda ayudar lo agredezco..

Heisber · 20 Ene 2021

RonaldGC dijo:
Hola amigos saludos a todos, he tenido varios problemas con mis fondos en upholdo, ya con 2 cuentas diferentes me la congenlan no me dejan hacer transsacciones dicen que esta en revision pero no me dan el motivo ya hoy 1 cuenta me la cerraron y pude sacar mis fondos. si alguien le he pasado o alguien sabe porque pasa tanto esto que me pueda ayudar lo agredezco..

Uphold nunca me ha dado problemas a mi en lo personal.

¿Pero de cuantos usd estamos hablando? Porque si es por cierta cantidad que le haya ingresado a ambas cuentas, podría ser que Uphold ponga cuentas en revisión por ello. Pero si ya es otro problema, creo que la única forma de saberlo es con support.

oudystudio · 20 Ene 2021

¿Usas los mismos datos o números de teléfonos para diferentes cuentas? Si es así, puede ser el motivo.

Entra desde la aplicación móvil y contacta a soporte mediante el chat en vivo. Ellos te ayudarán con el caso. Luego de que hables por allí, te escribirán en aproximadamente 48 horas o menos por correo.

RonaldGC · 20 Ene 2021

No para nada quizás la he abierto en la misma pc y la cantidad no es mucha solo mil dólares en cada cuenta

oudystudio · 20 Ene 2021

RonaldGC dijo:
No para nada quizás la he abierto en la misma pc y la cantidad no es mucha solo mil dólares en cada cuenta

Habla con soporte. Ellos te ayudarán.

Heisber · 20 Ene 2021

RonaldGC dijo:
No para nada quizás la he abierto en la misma pc y la cantidad no es mucha solo mil dólares en cada cuenta

Y ninguna de las cuentas dejan ese estado de "revisión" ¿=?

Es decir, no te envías ni un correo, ni deja ese estado de revisión ni nada ¿?

Que raro. Tengo un colega que mueve esas cantidades y no ha tenido problemas.

oudystudio dijo:
Habla con soporte. Ellos te ayudarán.

No queda de otra que Soporte.

RonaldGC · 20 Ene 2021

oudystudio dijo:
Habla con soporte. Ellos te ayudarán.

Gracias amigo por tu ayuda, pero el soporto de uphold es un asco me vine de Paypal a uphold pensando que sería mejor y fue lo peor jajaaj

RonaldGC · 20 Ene 2021

Heisber dijo:
Y ninguna de las cuentas dejan ese estado de "revisión" ¿=?

Es decir, no te envías ni un correo, ni deja ese estado de revisión ni nada ¿?

Que raro. Tengo un colega que mueve esas cantidades y no ha tenido problemas.

No queda de otra que Soporte.

Si ya una la habia hablitado,. Estaba bien y hoy de la nada me dieron 24 horas para sacar mi dinero y lo saqué y en otras 2 que tenía cuendo entro tambienn están en revisión, si se preguntan porque tantas cuentas es porque mi círculo familiar los ingresé a uphold

oudystudio · 20 Ene 2021

RonaldGC dijo:
Gracias amigo por tu ayuda, pero el soporto de uphold es un asco me vine de Paypal a uphold pensando que sería mejor y fue lo peor jajaaj

Para nada. A mi siempre me han atendido de la mejor forma y en la app más que todo. El soporte en mi experiencia es súper excelente.

Que raro que no sea tu caso.

Rimuru · 20 Ene 2021

RonaldGC dijo:
Gracias amigo por tu ayuda, pero el soporto de uphold es un asco me vine de Paypal a uphold pensando que sería mejor y fue lo peor jajaaj

A mí una vez me cerraron la cuenta sin motivo y tenía dinero. Le envié correo para saber los motivos del cierre de mi cuenta y nunca tuve respuesta.

A los días visite la página trustpilot y le dejé una reseña negativa a uphold que cierran cuenta sin motivo bla bla bla, a los pocos minutos me contactar y dijeron que iban a investigar el caso, a las 2 horas mi cuenta ya estaba de regreso

Desde ese entonces, solo uso el uphold de vez en cuanto, me mudé a binance por la cuestión del p2p

RonaldGC · 20 Ene 2021

maqoo dijo:
A mí una vez me cerraron la cuenta sin motivo y tenía dinero. Le envié correo para saber los motivos del cierre de mi cuenta y nunca tuve respuesta.

A los días visite la página trustpilot y le dejé una reseña negativa a uphold que cierran cuenta sin motivo bla bla bla, a los pocos minutos me contactar y dijeron que iban a investigar el caso, a las 2 horas mi cuenta ya estaba de regreso

Desde ese entonces, solo uso el uphold de vez en cuanto, me mudé a binance por la cuestión del p2p

si estan cerrando cuentas

Rimuru · 20 Ene 2021

RonaldGC dijo:
si estan cerrando cuentas

Haz lo que digo, escribe por trustpilot y te van a responder rápido. En agosto si mal no recuerdo cerraron muchas cuentas uphold y varios de mis conocidos pudieron recuperar la cuenta quejándose en la página que te mencioné

RonaldGC · 20 Ene 2021

maqoo dijo:
Haz lo que digo, escribe por trustpilot y te van a responder rápido. En agosto si mal no recuerdo cerraron muchas cuentas uphold y varios de mis conocidos pudieron recuperar la cuenta quejándose en la página que te mencioné

Gracias lo acabo de hacer

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