Problemas con membrecía de Epidemic ¿Reclamaciones de videos?

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Jhon Jairo G

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Compro la membresia de 1 año con "Epidemic" despues de usarla 1 mes sin problemas y cuando ya tengo el plan de un año justo empiezan los problemas. Pensé que con esto iba a estar librado de reclamaciones
🤔

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Hola, parece que estás experimentando problemas con la música de Epidemic Sounds. Te recomiendo que contactes directamente con su soporte para aclarar la situación. Asegúrate también de tener la evidencia de tu membresía al momento de presentar el reclamo. ¡Espero que esto se resuelva pronto!
 
Jhon Jairo G dijo:
Compro la membresia de 1 año con "Epidemic" despues de usarla 1 mes sin problemas y cuando ya tengo el plan de un año justo empiezan los problemas. Pensé que con esto iba a estar librado de reclamaciones
🤔

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Verifica si tienes el mismo perfil, en la configura de epidemic… puedes hablar con ellos
 
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