Problemas con search console, ayuda

JonTech · 9 Feb 2022

Alguien se ha hecho con la propiedad de mi console, es rarísimo porque no le he dado a nadie acceso, pero ahora resulta que hay un propietario de mi web nuevo...

Me ha llegado este correo y está en el console como propietario, y no puedo borrarlo

Cómo puedo borrarlo o eliminarlo cómo propietario? Alguien me puede ayudar??

Propietario nuevo de web.com

Para el propietario de web.com:
Google ha detectado que el usuario ahora es propietario de web.com
Los propietarios pueden cambiar ajustes importantes que controlan cómo se relaciona la Búsqueda de Google con tu sitio web, así que asegúrate de que solo lo sean las personas adecuadas. Cuando una persona ya no necesite permisos de propietario, recuerda retirárselos.

Aunque el mail dice que puedo retirarlos no me deja...

El usuario es un usuario de Indonesia, su dominio tiene que ver algo con casinos...

guason86 · 9 Feb 2022

Envía ya mismo un comentario (menú izquierdo, debajo del todo) o intenta contactar con algún soporte

𝗭𝗲𝗿𝗼 · 9 Feb 2022

Haber si logro entender, para que alguien entre en tu consola de Google tendría primero que tener acceso a tu cuenta de google.
Ahora segundo, alguien en su consola de Google logro añadir tu dominio.
Tercero, que alguien añadió su dominio en tu consola.

En cualquiera de estas dos posibilidades, el único dueño del dominio es el propietario.

JonTech · 9 Feb 2022

guason86 dijo:
Envía ya mismo un comentario (menú izquierdo, debajo del todo) o intenta contactar con algún soporte

Ya he mandado un comentario, a ver si pueden ayudarme, gracias por el comentario

JonTech · 9 Feb 2022

𝗭𝗲𝗿𝗼 dijo:
Haber si logro entender, para que alguien entre en tu consola de Google tendría primero que tener acceso a tu cuenta de google.
Ahora segundo, alguien en su consola de Google logro añadir tu dominio.
Tercero, que alguien añadió su dominio en tu consola.

En cualquiera de estas dos posibilidades, el único dueño del dominio es el propietario.

Te aclaro, lo que pasa es...

Yo tengo una web verificada en Google console, puedes ver estadísticas y poner enlaces nuevos y eso...

El usuario no lo conozco, ni se cómo se ha hecho con la propiedad, pues no tiene acceso al dominio, en principio no lo tiene, y yo sigo teniendo el dominio a mi nombre...

El tema es que como se ha registrado como propietario no puedo retirarlo ni quitarle permisos...

𝗭𝗲𝗿𝗼 · 9 Feb 2022

JonTech dijo:
El tema es que como se ha registrado como propietario no puedo retirarlo ni quitarle permisos...

Ya veo, lo había malinterpretado todo, la situación parece ser complejo.

JonTech · 9 Feb 2022

𝗭𝗲𝗿𝗼 dijo:
Ya veo, lo había malinterpretado todo, la situación parece ser complejo.

Pues si, porque no puedo borrarlo cómo propietario, es algo rarisimo

JonTech · 13 Feb 2022

Actualmente Google aún no responde y no puedo borrarlo, he buscado tutoriales, ha buscado su código de verificación insertado en la web (no existe) y no sé qué más hacer, a alguien le ha pasado algo así??

MAF · 13 Feb 2022

JonTech dijo:
Actualmente Google aún no responde y no puedo borrarlo, he buscado tutoriales, ha buscado su código de verificación insertado en la web (no existe) y no sé qué más hacer, a alguien le ha pasado algo así??

Seguro que no está el código de verificación en la web? Mientras continúe el código me parece que no se puede quitar la verificación y, por lo tanto, tampoco borrar al otro administrador. Recuerda que hay varias formas de verificar: subiendo el archivo a la raíz del servidor, poniendo el código en el theme o a través de un plugin (Yoast por ejemplo), e incluso a través de Analytics.

Añado de la documentación de Google:

Los propietarios puede quitar el acceso de usuarios. Sin embargo, solo podrá quitar el acceso de otro propietario si se retira también el token de acceso que tiene ese propietario para demostrar la propiedad, ya sea un archivo HTML, una metaetiqueta o cualquier otro elemento. Si el propietario retirado sigue teniendo un token de acceso válido, la próxima vez que Google lo detecte, le devolverá el estado de propiedad.
Al quitar una propiedad de la cuenta de otra persona, se elimina su acceso a la propiedad.

javiadrados24 · 13 Feb 2022

A raiz de leer tu comentario, estuve investigando en mis web. De hecho, los usuarios que han estado trabajando en mi proyecto tienen permisos como propietarios. ¿No puede ser que le hayas dado tu el acceso con anterioridad para arreglar algo en tu web y haya sufrido un robo de datos?

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