Problemas para ingresar cuenta bancaria en HotWords

Hola. Busqué en el foro pero no encontré un tema sobre esto.

Tengo que recibir un pago de HotWords. Ya envié la factura escaneada. Tengo que ingresar los datos de mi cuenta bancaria en la sección Mi Cuenta de la web de HotWords pero resulta que todos los campos para ingresar CBU y cuenta bancaria están en gris, "bloqueados". Cómo hago entonces para completar los datos de mi cuenta bancaria y poder recibir el dinero?

Ya he enviado un ticket pero no responden y me ha llegado una respuesta automática de que el mail es inexistente... :S

Muchas gracias

Envia los datos por correo, cuando te mandan para facturar te dejan un correo para enviar el escaneo, manda los datos ahí. Yo me manejo así desde hace más de 1 año y todo bárbaro, nunca rellene los campos desde hotwords :encouragement:

Envia otro ticket e insite, si no manda un mensaje via facebook, tienen fan page y contestan a la brevedad