Problemas de pago en Skrill: ¿Qué hacer?

gavidiatvy99 · 2020-08-15T22:59:30-0500

hoy concrete un negocio y por peticion del usuario usamos skrill (primera vez para ambos) el problema esta en que el realizo el pago y nunca me llego. el me paso una captura de pantalla y abajo del monto decia pendiente. desconozco si el recargo su cuenta mediante tarjeta de credito

mi cuenta esta en euros y la de el en dolares.. el pago se perdio? me llegara o se lo devolveran en el transcurso de los dias?

en verdad no se como es el funcionamiento de skrill

Darker07 · 2020-08-15T23:03:32-0500

Skrill permite enviar dinero a cuentas de correo que no tienen ninguna cuenta de Skrill asociada y en esos casos el dinero queda como pendiente, hasta que al correo al que le envió el dinero se haga una cuenta de Skrill, o sino luego de unos cuantos días reaparece en su cuenta (no recuerdo cuantos)

Entonces lo único que se me ocurre es que el haya enviado el dinero a una dirección equivocada..

gavidiatvy99 · 2020-08-15T23:08:04-0500

Perrito dijo:
Skrill permite enviar dinero a cuentas de correo que no tienen ninguna cuenta de Skrill asociada y en esos casos el dinero queda como pendiente, hasta que al correo al que le envió el dinero se haga una cuenta de Skrill, o sino luego de unos cuantos días reaparece en su cuenta (no recuerdo cuantos)

Entonces lo único que se me ocurre es que el haya enviado el dinero a una dirección equivocada..

en la captura si aparecia mi correo tal cual es. lo que si note es que en las transacciones anteriores decia aceptada y en la mia decia pendiente

Darker07 · 2020-08-15T23:08:53-0500

Si ese no es el caso lo mejor es contactar con soporte.

gavidiatvy99 · 2020-08-15T23:10:05-0500

Perrito dijo:
Si ese no es el caso lo mejor es contactar con soporte.

gracias por la info. mañana le digo que hable con soporte si el status cambio de pendiente a aprobada

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