Problemas pagos Stripe: 3D Secure sin redirección

Plasech · 22 Jul 2023

Hola gente últimamente no pude recibir pagos por stripe de parte de mis clientes, por el problema del 3D SECURE. Tengo todo deshabilitado y mis clientes siguen sin poder realizar pagos, son 4 clientes distintos y tienen el mismo error. Alguien que haya tenido el mismo problema con stripe y lo haya logrado solucionar? capaz es un error de algún plugin o de programación o que puede ser? desde ya se agradece mucho la ayuda. Dice que el cliente " Debe completar el 3D SECURE EN LA VENTANA" Pero stripe no lo redirecciona a ninguna ventana ni nada para completarlo. Anteriormente mis clientes hacían los pagos sin problema con la misma tarjeta pero hace 2 semanas que los pagos vienen fallando siempre con lo mismo del 3D secure. Dice que el cliente complete el cuadro de dialogo pero no le sale ningún cuadro de dialogo.

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Carlos Frias · 22 Jul 2023

Plasech dijo:
Hola gente últimamente no pude recibir pagos por stripe de parte de mis clientes, por el problema del 3D SECURE. Tengo todo deshabilitado y mis clientes siguen sin poder realizar pagos, son 4 clientes distintos y tienen el mismo error. Alguien que haya tenido el mismo problema con stripe y lo haya logrado solucionar? capaz es un error de algún plugin o de programación o que puede ser? desde ya se agradece mucho la ayuda. Dice que el cliente " Debe completar el 3D SECURE EN LA VENTANA" Pero stripe no lo redirecciona a ninguna ventana ni nada para completarlo. Anteriormente mis clientes hacían los pagos sin problema con la misma tarjeta pero hace 2 semanas que los pagos vienen fallando siempre con lo mismo del 3D secure. Dice que el cliente complete el cuadro de dialogo pero no le sale ningún cuadro de dialogo.

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Debes activar 3D Secure cando el banco lo requiera, existen bancos que tienen esto como una opción obligatoria así que si lo tienes Off, vas a ver pagos fallar a diestra y siniestra, el cliente simplemente si la tarjeta le pertenece le debe de funcionar el procesamiento del pago si es que completan exitosamente el 3D Secure, además tu plataforma desde donde operas los cobros debe tener la API de Stripe al día.

Pompinchu · 22 Jul 2023

Activa el 3D Secure, más aún si el banco detecta varios intentos. Crea otra descripción y costos e intenta.

Entrebits · 22 Jul 2023

yo en su momento cuando trabaja con stripe perdia muchas ventas por eso...al final como te dicen es activar el 3d secure

produpromo · 22 Jul 2023

es mejor dejar eso activado. Tal como dicen, es mejor perder un cliente que perder la cuenta Stripe. En todo caso podrías tener otro procesador de pago "como alternativa" para procesar pagos, si no pasan la verificacion y "confias en ellos" ó bien despues que pasen una verificacion contigo.

Plasech · 24 Jul 2023

Carlos Frias dijo:
Debes activar 3D Secure cando el banco lo requiera, existen bancos que tienen esto como una opción obligatoria así que si lo tienes Off, vas a ver pagos fallar a diestra y siniestra, el cliente simplemente si la tarjeta le pertenece le debe de funcionar el procesamiento del pago si es que completan exitosamente el 3D Secure, además tu plataforma desde donde operas los cobros debe tener la API de Stripe al día.

Pompinchu dijo:
Activa el 3D Secure, más aún si el banco detecta varios intentos. Crea otra descripción y costos e intenta.

Entrebits dijo:
yo en su momento cuando trabaja con stripe perdia muchas ventas por eso...al final como te dicen es activar el 3d secure

produpromo dijo:
es mejor dejar eso activado. Tal como dicen, es mejor perder un cliente que perder la cuenta Stripe. En todo caso podrías tener otro procesador de pago "como alternativa" para procesar pagos, si no pasan la verificacion y "confias en ellos" ó bien despues que pasen una verificacion contigo.

Todas esas opciones estan activadas, eso es lo que no entiendo realmente. no se por que no pasa el 3d secure.

olivowap · 2023-08-01T13:17:02-0600

Alguien Sabe como comprar BTC con CC??

produpromo · 2023-08-01T15:30:29-0600

olivowap dijo:
Alguien Sabe como comprar BTC con CC??

lo primero que la tarjeta esté a tu nombre (cosa que dudo) para pasar las verificaciones. En caso contrario seria comprar gift card (por ejemplo de amazon), cambiarlas en Airtm y luego de ahí por Binance ó directamente a cripto.

Problemas pagos Stripe: 3D Secure sin redirección

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