Problemas para recuperar cuenta de PayPal

flowxd · 12 Abr 2020

Al poner recuperar contraseña e ingresar el mail correcto me sale este mensaje:
Lo sentimos, pero no hemos podido confirmar su identidad
¿Necesita ayuda? Podemos ayudarle

En mi bandeja de mensajes recibidos del email tengo el siguiente mensaje:

Consejos para recuperar el acceso a tu cuenta :

Visitá www.paypal.com y hacé clic en "Iniciar Sesión" en la esquina superior derecha.

Hacé clic en "¿Tiene problemas para iniciar sesión?" (es importante que no cierres esta ventana o tendrás que volver a iniciar el proceso.)

Ingresá el correo electrónico que utilizás en PayPal y hacé clic en "Siguiente" para seleccionar cómo deseas verificar tu identidad.

Sigo esos pasos y me sale el error 😵 no la reconoce.

Ronald Huisa · 12 Abr 2020

Pues tal vez solo sea un mensaje automático

flowxd · 12 Abr 2020

Le doy recuperar contraseña, ingreso el mail y me envia a https://www.paypal.com/authflow/verification-failed/ 😵😵😵
El problema es que la ultima vez que entre cambie la contraseña 😭

Menados · 12 Abr 2020

flowxd dijo:
Le doy recuperar contraseña, ingreso el mail y me envia a https://www.paypal.com/authflow/verification-failed/ 😵😵😵
El problema es que la ultima vez que entre cambie la contraseña 😭

Eso no es raro, en una ocasion no me dejaba entrar y con la misma contraseña, la cambie y no me dejo entrar, y asi lo intente dos dias seguidos, en 72 horas volvi restaure todo y entre normal, paypal aveces se enloquece, pero dejales un mensaje, bueno vaya uno a saber con esto del Covi19 cuando respondan.

flowxd · 12 Abr 2020

Gracias, voy a esperar unos días y sino me contacto con ellos.

Michkaparov · 12 Abr 2020

PayPal me tiene aburrido, ya me ha pasado eso y a la final logro entrar con la misma clave que decía que no era

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