Actualización ¿Qué medidas se toman en caso de estafas?

  • Autor Autor Carlos Arreola
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Carlos Arreola

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Regularmente baneamos al usuario, si vemos que es un caso extraño donde la situación pudo ser un error, se banea de modo temporal o se le pone el rango no recomendado, ya que banearlo sería evitar la situación se pudiera solucionar.

Con los datos que se proporcionan del estafador mediante conversación, podemos censurar para evitar regresen con los mismos correos, pero lo más probable es que intenten con nuevos datos.

En el faq he subido un artículo donde se explica que hacer en caso de ser estafado, y es algo que se debe seguir sin excepción:

Enlace eliminado

  • Enlace eliminado para lo cual se debió hacer un tema de negocios (sin tema de negocios no es posible realizar nada al respecto)
  • Indicar al administrador Enlace eliminado todo lo referente a la estafa
  • Dar a conocer datos del estafador como correos, datos bancarios o lo que haya utilizado para realizar la estafa (de este modo podemos rastrear si tiene más usuarios)
  • Si se quiere aclarar lo sucedido en el foro, es posible después de haber calificado en el mismo tema de negocios (no abrir temas nuevos que serán eliminados)
En cambio lo que no se hace es:
  • Abrir un tema para denunciar a un usuario como estafador (son eliminados sin importar si se sabía o no se sabía)
  • Pedir a algún administrador funcione como intermediario o cobre el dinero que se adeude
  • Pedir a algún administrador cualquier dato del estafador como IP, correo, etc. ya que son datos sensibles que no estamos permitidos conceder
Los miembros más veteranos. ayúdenme siempre a mandar a las personas a ese artículo, que sintetiza de muy buena manera que hacer en este caso.

Dejarlo en el FAQ es para evitar el clásico "protegen a estafadores"... que es una idiotez porque actualmente no se ve alguno que siga haciendo negocios como siempre lo mencionan por ahí pero:

  • Hacer un tema no es avisar
  • Si alguien hizo un tema hace una hora y sigue el estafador ahí es porque: NO AVISÓ Y NO SOMOS ADIVINOS
  • Si hicieron un tema y no calificaron: ES PEOR PORQUE PUEDE QUE ALGUIEN HAGA NEGOCIOS POR PRIVADO CON LA PERSONA Y SOLO MIRE ITRADER, por eso pedimos primero que nada calificar que es algo puede ver cualquier persona en el perfil de la otra
  • Y si avisan no se banea al segundo. Primero es necesario que yo lea el mensaje, lo cual puede tomar algunas horas porque también tengo una vida fuera de aquí. Segundo, es que encuentre pruebas determinantes que ha ocurrido estafa dentro del foro.
Dejando esto en claro, espero se sigan las normas de ahora en adelante, ya que no hay nada mejor que dejarlo por escrito porque lo escrito es ley 😉
 
Esperemos esto ayude a los nuevos usuarios que ahora tienen acceso a la zona de negocios a no ser estafados, tambien para los antiguos a no ser estafados por algunos nuevos con malas intenciones
 
De mucha utilidad y muy claro. Gracias Carlos.
 
Es muy importante el tema. Gracias
 
Esperemos que algunos se tomen el tiempo de leer.
 
Mas fino ! Fino y Claro.
Estaría bueno también, poder enviar a los moderadores, puesto que ellos también pueden tomar alguna accion de modo mas rapida.
En General Nadie sabe a quien dirigirse o que, o como es el foro, agregaria la opción directa en el boton Reportar, con opciones del tipo de denuncia.
 
Una consulta adicional Carlos , en cuanto a los préstamos , si un usuario no llega a pagar o de lo contrario ya no se hace responsable , luego de colocarle la negativa se le puede colocar el rango de no recomendado ? o como se puede proceder
 
Más claro que el agua, 👍
 
rickftw dijo:
Una consulta adicional Carlos , en cuanto a los préstamos , si un usuario no llega a pagar o de lo contrario ya no se hace responsable , luego de colocarle la negativa se le puede colocar el rango de no recomendado ? o como se puede proceder
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Se coloca el rango de préstamo pendiente.
 
Vittey dijo:
Mas fino ! Fino y Claro.
Estaría bueno también, poder enviar a los moderadores, puesto que ellos también pueden tomar alguna accion de modo mas rapida.
En General Nadie sabe a quien dirigirse o que, o como es el foro, agregaria la opción directa en el boton Reportar, con opciones del tipo de denuncia.
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Por eso ha quedado claro en el faq los pasos a seguir.
 
Ha quedado claro Carlos
 
rickftw dijo:
Una consulta adicional Carlos , en cuanto a los préstamos , si un usuario no llega a pagar o de lo contrario ya no se hace responsable , luego de colocarle la negativa se le puede colocar el rango de no recomendado ? o como se puede proceder
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Carlos Arreola dijo:
Por eso ha quedado claro en el faq los pasos a seguir.
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Es solo una opinion Carlos pero creo que no devolver un prestamo es lo mismo que una estafa (es mas, la mayoria de las veces es una estafa disfrazada) , deberia haber alguna medida mas severa para esa gente, algun rango mas drastico y/o que pueda ingresar al foro pero no hacer negocios hasta que no devuelva el dinero. Como dije, es una opinion, con respecto a la aclaracion del tema esta perfecto!
 
en otros foros solo 1 estafa es ban.
deberia pensarlo.
edito: perfecto con estas nuevas medidas.!
 
Squall990 dijo:
Es solo una opinion Carlos pero creo que no devolver un prestamo es lo mismo que una estafa (es mas, la mayoria de las veces es una estafa disfrazada) , deberia haber alguna medida mas severa para esa gente, algun rango mas drastico que pueda ingresar al foro pero no hacer negocios hasta que no devuelva el dinero. Como dije, es una opinion, con respecto a la aclaracion del tema esta perfecto!
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No, ya que los préstamos el prestamista sabe los riesgos que corren y como foro no promovemos los préstamos de ninguna manera. De hecho una vez hice una encuesta para quitarlos y decidieron dejarlos conllevando los riesgos que estos conllevaban, no se le dará más trabajo a administración por esta sección (ni por conjuntas).
 
Carlos Arreola dijo:
No, ya que los préstamos el prestamista sabe los riesgos que corren y como foro no promovemos los préstamos de ninguna manera. De hecho una vez hice una encuesta para quitarlos y decidieron dejarlos conllevando los riesgos que estos conllevaban, no se le dará más trabajo a administración por esta sección (ni por conjuntas).
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Totalmente de acuerdo que la seccion debe quedar y que los prestamistas sabemos los riesgos, la idea era una medida automatica a futuro para prevenir aun mas las estafas contra otros usuarios, pero bueno, no importa, ya bastante trabajo deben tener!
 
Squall990 dijo:
Totalmente de acuerdo que la seccion debe quedar y que los prestamistas sabemos los riesgos, la idea era una medida automatica a futuro para prevenir aun mas las estafas contra otros usuarios, pero bueno, no importa, ya bastante trabajo deben tener!
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Así es, si vas a prestar es porque es una emergencia y conoces a la persona.
 
Tomando nota de las reglas
 
Gran diferencia otros foros, son las pautas y procesos que se le da en torno a sección de negocios. Felicitaciones por ello.
 
Genial muchas gracias
 
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