Solución fácil.
Podria responderte todas las preguntas porque sé mucho de paypal. Pero no soy atención al cliente..
Sólo puedo decirte que llames a paypal, brindes tu datos y te devuelven el dinero con una disputa o si te cerraron la cuenta ya perdiste el dinero..
Muchas veces roban, te quitan la cuenta y cierran la cuenta para que no tengas opción de hacer disputa. Sin embargo se la puedes hacer dificil para que las personas no usen más ese paypal.
También puede haber ocurrido que enviaste el dinero y el dinero le sale retenido normalmente 24 horas a 48 horas. Si es un paypal empresarial tarda 21 días te lo digo por experiencia.
Y eso de años de antiguedad es x, codigo de transacción es x, la verdad sólo con esos datos pueden lograr algo. Sin embargo si no tienen tu misma ip o numero de tlfn, o tu dni no pueden robarte nada.
Paypal tiene una variedad de preguntas, aunque te digo con seguridad que el departamento de crimenes y seguridad a veces le hace falta un tornillo para la toma de decisiones aunque todas las pruebas estén en contra del estafado. En la mayoria de los casos benefician al lado equivocado.
Así que busca el numero de Paypal MX y llama por skype o hanghouts.
Espero que puedas resolverlo.