Se queda la pantalla en negro y solo se ve el mouse

jonaG98 · 24 Nov 2016

Hola
Como dice el titulo, al prender la PC se me queda la pantalla negra y solo se ve el mouse
Screenshot by Lightshot

Algunas soluciones que no me funcionaron:
-quitar la ram, limpiarla y volver a colocarla
-presionar las teclas Ctrl + Alt + supr para que se habra el administrador de tareas
-presionar las teclas Inicio + R y escribir "scrnsave.scr" para que se ejecute el protector de pantalla

Alguna otra solucion?

Kevinex · 24 Nov 2016

FORMATEAR.

Si haz hecho todo lo mencionado y no te funciona, es la única solución. He tenído experiencia en este problema y nada. Pero, si no has probado de apretar F8 cuando enciende e ir a la opción de Reparar Equipo -> Reparar Inicio de Windows, y aún así no funciona.. es formatear si o si.

Este problema es por el "explorer.exe", ya me ha hecho renegar muchas veces en poco tiempo :ambivalence:

Daniel Muñoz · 24 Nov 2016

Inicia la computadora a prueba de fallos :topsy_turvy:

¿Que SO usas?

Has hecho alguna actualización reciente?

lamkone · 25 Nov 2016

Prueba a abrir el administrador de tareas, nueva tarea(ejecutar) y pones explorer.exe
me paso lo mismo hace unas semanas y eso me sirvio

Se queda la pantalla en negro y solo se ve el mouse

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