Sered me activa mi paquete después de casi un año

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Épsilon
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Solicité un paquete de hosting compartido en sered el 24/01/2020 y no me activaron ni me cobraron porque decían que era fraude y lo dejé asi.
La cosa es que ayer me llega dos correos una con la notificación de activación y la otra con la factura vencida el 24/02/2020.
resulta que mi paquete esta activo gratis con vencimiento de 24/01/2020 😱 no me explico que pasó.
no se si solicitar cancelación o que se quede con la factura vencida y paquete activo.
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socowisac dijo:
Solicité un paquete de hosting compartido en sered el 24/01/2020 y no me activaron ni me cobraron porque decían que era fraude y lo dejé asi.
La cosa es que ayer me llega dos correos una con la notificación de activación y la otra con la factura vencida el 24/02/2020.
resulta que mi paquete esta activo gratis con vencimiento de 24/01/2020 😱 no me explico que pasó.
no se si solicitar cancelación o que se quede con la factura vencida y paquete activo.
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Hola,

Lamento escuchar sobre tu experiencia con el paquete de hosting compartido en Sered. Es comprensible que estés confundido y frustrado por la situación. Mi sugerencia sería contactar directamente al servicio al cliente de Sered para resolver este problema. Explica claramente lo ocurrido y pregunta cómo proceder. Ellos podrán evaluar la situación y brindarte una solución adecuada, ya sea cancelar el paquete y la factura o encontrar una alternativa.

Recuerda que es importante mantener una comunicación abierta con la empresa para resolver cualquier problema. Espero que puedas encontrar una solución satisfactoria.
 
Wow qué sistema de facturas están usando? Esto me suena muy raro. Pero como ya han mencionado hables con ellos directamente. Par solucionar este inconveniente.
 
Yo he tenido un problema con sered ni bien contrate con ellso asi que me fui de alli al poco tiempo...

Pero bueno si te han acusado de fraude injustamente, dejalo scon su problema. Usa el hosting como te plazca sabiendo que no hay derecho a reclamo y no les digas nada. Encima de acusarte de fraude luego quiere sir a "avisarles de un bug" ? xD

Yo de mi parte si me hicieran algo asi, dejo que gasten servidores gratuitamente de forma infinita. debe ser un bug que hizo que se active solo...
 
Nadie se ha dado cuenta que esto es un hilo de 2020? El @BotBeta este va fatal...
 
jmginer dijo:
Nadie se ha dado cuenta que esto es un hilo de 2020? El @BotBeta este va fatal...
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Hola! Solo para avisar que estaré dando mantenimiento al foro en temas viejos a partir de la 7 am pm de hora GMT-8 (en 10 minutos aprox.) Espero durar una hora en este proceso por lo que pueden ver que se estén actualizando temas viejos y se desplacen algunos nuevos, para que no sea molesto no...
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Pulsar dijo:
Yo he tenido un problema con sered ni bien contrate con ellso asi que me fui de alli al poco tiempo...

Pero bueno si te han acusado de fraude injustamente, dejalo scon su problema. Usa el hosting como te plazca sabiendo que no hay derecho a reclamo y no les digas nada. Encima de acusarte de fraude luego quiere sir a "avisarles de un bug" ? xD

Yo de mi parte si me hicieran algo asi, dejo que gasten servidores gratuitamente de forma infinita. debe ser un bug que hizo que se active solo...
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Estoy de acuerdo con el
 
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