Hola,
soy representante de posiblehost donde el sr
jesusanz tiene una cuenta de hosting, en relacion a su problema esto no tiene misterio alguno, si no esta satisfecho se le devuelve su dinero, en cuanto a otros comentarios de que somos gente que nos ponemos a vender host sin saber eso no es cierto , el host es llevado por gente de experiencia en el mercado que ha trabajado en otras empresas de hosting anteriormente, cabe resaltar que al sr
jesusanz se le dejo usar vb , sin ponerle algun pero sobre su licencia.
¿Porque ventilo esto aqui?
Porque nuestro rastreador nos indico que aqui se hablaba de posiblehost, en fin lo sucedido es algo que esta fuera de nuestas manos, en dias anteriores recibimos un email de paypal donde nos señalaban que algun cliente esta usando su cuenta para phishing, nos pusimos a investigar todas las cuentas , reseller incluidas y en google encontramos esto.
Ver Imagen: [URL]http://s3.subirimagenes.com:81/imagen/previo/thump_2831126dibujo.png[/url]
con lo cual sabiamos cual era la ruta del mismo, pues bien borramos esa carpeta, lo que produjo al parecer un enfado por parte de los hacker que lograron entrar via whmcs a whm y eliminar todas las cuentas clientes, tal cual esto coincido con un mantenimiento del server compartido para cuentas de hosting, que nos hizo pensar que desde el NOC no eliminaron las cuentas, se hizo las consultas y ellos negaron tal situacion , con lo cual se sustentaba el ataque de hacker a whm, por esa razon y no solo es su cuenta sr
jesusanz la que se elimino, son todas las demas cuentas de hosting , solo las reseller no lograron borrarlas debido a que estan en otro server, a usted que en lugar de hacer las consultas via ticket le gusta resolver sus auntos en foros, pues aqui le respondo.
Insertar CODE, HTML o PHP:
Kas_Limon[B]Re: Si mi host falla...[/B]
el tipico tio que ve negocio en el hosting y se lanza a vender hosting sin miramiento alguno y luego no saben responder ante un problema.
no somos novatos, sabemos resolver los problemas de nuestros clientes si acuden al sitio, abren un ticket y listo
en compensacion se le ofrecio un plan superior + un domnio gratis, que si no esta de acuerdo se lleva el dominio sin problema alguno, el dian que alguien hablo con usted por msn estabamos muy preocupados cerrando puertos de los reseller sobre todo , debido a que eso era lo unico que no lograron eliminar,y no sabiamos los que podria pasar, asi que sr.
jesusanz , quedese tranquilo, si no esta de acuerdo estamos prestos a cancelar su cuenta y devolver su dinero, pero hagalo por la via correcta, abra un ticket y solicitelo