Subdominio nuevo da error cgi-sys defaultwebpage

Ya se me quemaron todas las neuronas y estoy al borde de mandar a name.com (y al proveedor de mi hosting) a la mier**

Gente, a ver si me ayudan por favor! Son mi última esperanza.

En un cliente que tengo, el señor registró su dominio a través de name.com hasta ahí, bien.
El sitio anda de 1000 maravillas, el dominio delega a google-blogger, su sitio anda hace tiempo, está feliz y demás.
Peeeero, quiero un sistema de tickets. Ok. Vale... vamos a contratar un hosting, ponemos script de tickets, ya lo configuré, anda bien, lo testeamos, le gusta, todo barbaro... pero... vamos a hacer un subdominio dentro de su .com para que use el script.

1) Vamos a NAME.com, consulte su base de ayuda, documentación, etc... y dice que debemos agregar "A records" para crear un subdominio.
2) Para agregar el "A" record, necesitamos los IP del hosting. El proveedor de hosting nos dió el IP.
3) En NAME.com agregamos el A "record" direccionando al IP del hosting (dato que nos envió cuando compramos el shared hosting).
4) Vamos a probar el subdominio.dominio.com y nos lleva a: subdominio.dominio.com/cgi-sys/defaultwebpage.cgi

O sea que no anda.
¿Qué hacemos mal?

Hola amigo,

Si tú proveedor de hosting permite crear sub-dominios desde cPanel, creerlo desde allí y se evitará de problemas.

Si le está dando ese error es por que posiblemente este bien la configuración pero las DNS tardan en propagarse por lo que deberá esperar o realizar lo siguiente:

Ejecutar el símbolo del sistema (en Windows)
Escribir el comando "ipconfig/flushdns" y luego enter.
Si es posible, reinicie el navegador.
Una vez ya realizado el proceso, abra el navegador y entre al sub dominio para verificar si todo está correctamente configurado.

Si no se arreglo su problema, contacte al proveedor de su hosting para resolver el problema.

Hosting Soldier dijo:

Hola amigo,

Si tú proveedor de hosting permite crear sub-dominios desde cPanel, creerlo desde allí y se evitará de problemas.

Si le está dando ese error es por que posiblemente este bien la configuración pero las DNS tardan en propagarse por lo que deberá esperar o realizar lo siguiente:

Ejecutar el símbolo del sistema (en Windows)
Escribir el comando "ipconfig/flushdns" y luego enter.
Si es posible, reinicie el navegador.
Una vez ya realizado el proceso, abra el navegador y entre al sub dominio para verificar si todo está correctamente configurado.

Si no se arreglo su problema, contacte al proveedor de su hosting para resolver el problema.

Hacer clic para expandir...

Bienvenido a la comunidad, veo que es tu primer mensaje.
Muchas gracias por tu respuesta!

Pero no me queda claro, lo que hice en NAME.com está bien? Y no hace falta modificar más nada, no?
O sea, apunté las IPs del hosting como "A record" del subdominio.

¿Ahora el problema es el proveedor de hosting?