¿Trustpilot es relevante?

oudystudio · 25 Mar 2021

Hola, apenas este año conocí esa web. Me doy cuenta que la mayoría de empresas grandes cuentan con review allí en lugar de Google, que desde mi ignorancia es más popular.

Lo que no entiendo es el porqué... Nunca he visto a alguien decir "Voy a ver en Trustpilot para ver si X empresa es confiable", más sin embargo, si he visto que se fijan en Google My Business...

Aclaro que, esto lo pienso desde mi ignorancia xd y abro el tema para aprender un poco más y conocer sus ventajas.

valvps · 25 Mar 2021

Es como tener recomendaciones aqui: o lo que llaman review: es lo mismo tienes en una web como esta y hay varias mas

donde un cliente potencial , puede ver los comentarios de tal o cual empresa.

no se si sea relevante o no, pero creo que en algunos casos, es importante

Maria Coiran · 25 Mar 2021

Pues realmente debe de ser importante, te comento mi caso.. desde enero tenia mi cuenta uphold limitada y no me daban respuesta, resulta que los califique negativo en esa pagina y boom uphold al otro día se comunico conmigo y logre solucionar mi problema...

oudystudio · 25 Mar 2021

Maria Coiran dijo:
Pues realmente debe de ser importante, te comento mi caso.. desde enero tenia mi cuenta uphold limitada y no me daban respuesta, resulta que los califique negativo en esa pagina y boom uphold al otro día se comunico conmigo y logre solucionar mi problema...

Me paso igual y justo en enero también 😂

luismaster2009 · 25 Mar 2021

Muchas empresas gringas lo usan y es muy influyente. Tuve algunos problemas con X pagina con Y compra y el soporte no contestaba pero fui a calificar truspilot lo real mi mala experiencia y en seguida me contesto el soporte que me "ayudan" que "disculpen" etc. jajaja así que si sirve y mucho mas si son empresas gringas.

paskuvan · 25 Mar 2021

Trustpilot es muy conocido en USA porque es confianza.

Lo temen cuando si pondría un review negativo y lo contactarían para pedir disculpas o ofrecer soluciones.

Micro · 26 Mar 2021

La reputación ahí si es de gran relevancia para las marcas/empresas gringas.

Maria Coiran dijo:
Pues realmente debe de ser importante, te comento mi caso.. desde enero tenia mi cuenta uphold limitada y no me daban respuesta, resulta que los califique negativo en esa pagina y boom uphold al otro día se comunico conmigo y logre solucionar mi problema....

Ah vaina mira que no sabía este truco 😎

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