Videos no visibles al arrobar personas o páginas en descripciones

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betohuerta

Delta
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Desde el día de ayer tenemos este problema, si publicamos un video y arrobamos a una persona o página entonces el video ya no se muestra a la audiencia, sigue estando visible para la página (si estás logeado como tu página lo puedes ver pero las demás personas no lo ven). Si publicamos un video sin arrobar a nadie entonces se muestra normal pero si horas después arrobamos a cualquiera el video deja de estar visible para nuestra audiencia, si el mismo video le quitamos las arrobas entonces vuelve a estar disponible.
Este problema sucede desde ayer cerca de las 7 u 8 pm cuando nos pasó algo muy extraño. Llegó un momento en que nuestros videos dejaron de mostrar publicidad y dejamos de ganar dinero por lo que nuestro rpm comenzó a caer pasando de estar a las 7 pm con un RPM de 1.1 a terminar el día a la 1 am con un RPM de 0.5, Nuestra ganancia del día fue lo que se consiguió hasta las 7 pm, ni un centavo más lo cual es MUY raro porque nuestros mejores ingresos en el día son precisamente de las 7 pm a las 11 pm.
Pensamos que nos había caído una infracción pero después de la 1 am que inicia el día de monetización todo parecía normal, el día la monetización va normal y el RPM va para arriba de nueva cuenta pero tenemos el problema que no podemos arrobar nada en los videos porque dejan de estar visibles.
¿Alguien tiene este problema?
Es la primera vez que nos sucede una situación donde de buenas a primera Facebook decide no mostrar publicidad en nuestros videos y por consecuencia nuestro RPM cayo por debajo de la mitad en tan solo unas horas. Los minutos monetizables fueron mayores que los días anteriores pero ganamos menos de la mitad de lo que habíamos estado ganando en los últimos día.
Hoy estamos esperando que pasen las 8 pm para saber si volverá a suceder o solo fue un bug por los cambios que están realizando en la distribución de los ingresos de los Instream.
 
Es posible que este problema esté relacionado con alguna actualización o cambios en la plataforma de Facebook. Te recomendaría reportar el problema a través de la plataforma y estar atento a posibles soluciones o actualizaciones que puedan implementar en los próximos días. También sería útil seguir monitoreando la situación y ver si otros usuarios tienen problemas similares para determinar si es un problema generalizado o no.
 
La cosa es...¿Qué es arrobar?
 
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