Error grave en Namecheap

[Facundo Trillo]

Compre un dominio en Namecheap pero cuando estaba pagando con Paypal surge un error, entonces voy a Paypal y el dinero desapareció, voy al correo y recibí un correo diciendo que había sucedido un error, entonces voy a Paypal y veo que el pago fue completado. Voy al panel de Namecheap y el dominio no aparece. Me garcaron me parece.

Alguna sugerencia?

 

[sanmen1593]

Contacto con ellos, explícales lo sucedido y muestrales captura de el "pago completado" de Paypal.

Saludos!

 

[seo125]

No es muy dificil envia un ticket

 

[Facundo Trillo]

Contacto con ellos, explícales lo sucedido y muestrales captura de el "pago completado" de Paypal.

Saludos!

les escribo en español o ingles?

 

[sanmen1593]

les escribo en español o ingles?

Sinceramente no se en que idioma atienden. Yo colocaría el mensaje en español y luego traducido, por si las moscas 🙂

 

[heyfranks]

Revisa si aún sigue disponible, si ellos no te dan solución, contacta a paypal.

De todos modos estoy seguro que lo solucionaras con namecheap.

Saludos

 

[Tony]

Ellos cuentan con soporte en vivo (por chat en inglés), intenta por ahí. El soporte oficial siempre es lo primero que debes consultar en lugar de ir a un foro donde no tenemos ni acceso a tu cuenta para solucionarlo.

a mi me pasó hace mucho y me solucionaron rápido, tardé más en encontrar el chat que en lo que me lo resolvían.

 

[Marcos Lora]

una vez me paso lo mismo los contacte por el chat le dije lo que sucedio y me hicieron un reembolso para que lo volviera a comprar 🙂

 

[Facundo Trillo]

una vez me paso lo mismo los contacte por el chat le dije lo que sucedio y me hicieron un reembolso para que lo volviera a comprar 🙂

Se soluciono por el chat en menos de 10 minutos.

 

[Marcos Lora]

Se soluciono por el chat en menos de 10 minutos.

Ellos nunca te cobraran de mas ni se quedaran con mas dinero 🙂

 

[Facundo Trillo]

Ellos nunca te cobraran de mas ni se quedaran con mas dinero 🙂

No, pero temía que no reconozcan el error o no contesten.

 

[Marcos Lora]

No, pero temía que no reconozcan el error o no contesten.

Los unicos que no me contestaron fueron en godaddy son medio pesados esos

 

[Facundo Trillo]

Los unicos que no me contestaron fueron en godaddy son medio pesados esos

Yo me puso a hablar por chat y a los 2 minutos me dicen "vas hablar con x persona" y le explique y me dijo que hubo un error con el servidor y que lo iban a procesar ellos manualmente, en 10 minutos todo solucionado mira el blog: Negocios Rentables