Me han suspendido mi cuenta sin aviso

  • Autor Autor websgp
  • Fecha de inicio Fecha de inicio
W

websgp

Dseda
Redactor
Me han suspendido mi cuenta sin aviso - novedades

Resulta que hace unos minutos al querer entrar en mi blog ,me daba error 404 ,he entrado al panel de control y me encuentro mi cuenta suspendida y las razones que me dadan son estas:
La cuenta ********** ha excedido el cupo límite de CPU de 70% más de 700 veces. Esto es considerado anormal ya que causa alta carga en el servidor y ralentización general.
Algo que no tiene sentido ,pues hace semanas que sulucione el consumo elevado ,lo ocasionaba el plugin wpsocliazer ,lo desactive y dio por solucionado el problema.
Pero mirando el correo ,me encuentro con este email
Hemos detectado que tu cuenta ************ envía grandes cantidades de mensajes de email. Esto no está permitido ya que crea alta carga al servidor de correo y corremos riesgo de bloqueo de la dirección IP del servidor por parte de otros proveedores de servicio de correo.

Acciones recomendadas:
- Desactiva las notificaciones por email automáticas que los scripts de tu sitio están enviando.
- Mejora tu cuenta para obtener límites de envío de email incrementados.

Para acceder al panel de control y proceder con la mejora inicia sesión en Hostinger España | Login

Gracias por usar nuestros servicios,
Hosting web gratis en español con PHP y MySQL, sin publicidad, con cPanel y creador de sitios web
Otra cosa que no tienen sentido ,pues mi sitio los unicos email que envia son los notificacion de nuevos comentarios solo a mi como administrador ,y tambien se envia los emial de reigstro ,pero en mi blog los registros son excasos ,por lo que no cuara que se hayan enviado cantidades exageradas de email.
Por otra parte ,me han suspendido mi cuenta sin avisar ,ese email no dice que mi cuenta va ser suspendida.
He mando un ticket del que dudo que vaya a tener respuesta hasta el lunes o martes ,y he abierto un tema en el foro de soporte de hostinger a ver si por ahi obtengo respuestas rapidas.
 
Última edición:
Siempre pasa, es por usar hosting gratuitos.
 
Es el hosting gratuito de Hostinger? No te lo dicen, pero solo admiten un número de visitas (no recuerdo cual) al mes o al día.

Más de uno nos hemos llevado una sorpresa con eso.
 
Hostinger gratis admite hasta 500 visitas diarias , pero mi sitio apenas supera las 10 visitas diarias ,por lo que suspension no tiene nada que ver las visitas.
 
No tienes hackeado el server y alguien esta haciendo lo que tu no?
Saludos
Hostinger gratis admite hasta 500 visitas diarias , pero mi sitio apenas supera las 10 visitas diarias ,por lo que suspension no tiene nada que ver las visitas.
 
Y como todo hosting gratuito, no tenes garantía de nada.
 
en realidad es con aviso... por los mail que te enviaron y porque todo eso esta en el CLUF del sitio... el contrato que aceptas cuando te registras... pero si tu no envias emails de spam y demas... pues te hackearon el sitio... sino otra no existe!
 
Con la cuenta suspendida ,no puedo entrar al ftp a comprobar si hay algo raro.
 
los gratuitos son todos iguales, aunque nixiweb es el que mejorsito me parece.
 
Evitate este tipo de problemas, paga unos cuantos dolares al mes y listo :encouragement:
 
los gratuitos son todos iguales, aunque nixiweb es el que mejorsito me parece.
He probado muchos hosting gratis a lo largo de 7 años , y apenas he tenidos problemas graves(suspension de cuenta) ,es más con esta ,ya son dos veces en 7 años que me suspenden una cuenta de hosting , en el 2006 me suspendieron una cuenta(en un hosting ya desaparecido) donde tenia alojado un foro phpbb plus ,el motivo que fue desde mi cuenta se estaba haciendo pishing traves de un directorio con chamod 777 ,7 años la historia se repite ,ahora envia masivo de SPAM y alto consumo de CPU.
Sigo sin respuesta de hostinger.
Por suerte tengo backups de mi sitio recientes ,por lo que no descarta recuperar mi blog en otro hosting.

---------- Post agregado el 10-may-2013 hora: 23:07 ----------

Pues hostinger me ha reactivado mi cuenta hace un rato ,la primera que me responden antes de 24 horas . He revisado los archivos en el ftp y no he visto nada raro. Por otra parte hecho un escaner del blog con el plugin P3 plugin profiler ,y el plugin que más consume ahora es el jetpack con el 56 % de tiempo de ejecucion , que comparado con el 76% del wp socializer la otra vez que tuve problemas no es nada ,por lo que esta vez no encuentro el motivo del alto consumo de CPU.
Por otra parte ,tampoco encuentra nada relaccionado con el envio masivo de email ,si fuera un foro estaria claro que tendria que ver con el envio de email masivos a todos los usuarios desde el ACP ,pero en wordpreess no existe esa opcion.

---------- Post agregado el 11-may-2013 hora: 00:09 ----------

Sigo investigando ,he instalado el plugin TPC! Memory Usage ,y un de limite de 256 MB de memoria , mi blog consume cerca de 90 ,en concreto 88,42 , que en general es un 35% de consumo de memoria ,parece poco ,pero creo que no es muy normal consumir tanta memoria.
 
Última edición:
Si tu cuenta envia emails masivos pueda que tengas un phpshell insertado en la cuenta de hosting y ni cuenta te ayas dado (esto lo insertan los hackers con el fin de hackear tu web o mandar emails masivos fraudulentos). Mandame un MP para ayudarte a detectar si tienes un PHPShell o PHP Mailer o Bomber insertado.

Saludos.
 
A mi por poner un plugin me cerraron una cuenta que tenia para pruebas seo. 😕
 
Si tu cuenta envia emails masivos pueda que tengas un phpshell insertado en la cuenta de hosting y ni cuenta te ayas dado (esto lo insertan los hackers con el fin de hackear tu web o mandar emails masivos fraudulentos). Mandame un MP para ayudarte a detectar si tienes un PHPShell o PHP Mailer o Bomber insertado.

Saludos.
He revisado los archiovs y no he visto nada raro , y hasta he mirado el acceso al ftp en el panel de control y todas los accesos de los ultimos meses se han hechos desde las ips que yo uso.
Ya te mando el MP.
 
Los archivos pueden estar escondidos, por lo general lo esconden para que no te des cuenta en donde están y asi hacen lo que quieren con tu web. Ya a pasado esto con algunos clientes y siempre hemos encontrado phpshell y phpmailer los cuales provocan estos envios masivos de correos
 
Una solucion seria eliminar todos tus archivos y subir de nuevo todo y volver a configurarlo, no usar scripst nulled que no son nada seguros ya que siempre cabe la posibilidad de que quien lo nulleo deje ventanas abiertas para hacer de las suyas y por ultimo contrata un hosting de pago que siempre sera mejor que uno free.
 
Nunca pero nunca compres hosting basura como hostinger
 
Hostinger = Muerte:devilish:
 
Una solucion seria eliminar todos tus archivos y subir de nuevo todo y volver a configurarlo, no usar scripst nulled que no son nada seguros ya que siempre cabe la posibilidad de que quien lo nulleo deje ventanas abiertas para hacer de las suyas y por ultimo contrata un hosting de pago que siempre sera mejor que uno free.
No uso ningun script nulled ,porque uso wordpress que es gratis.
Esto ya esta solucionado ,desde que me reactivaron la cuenta ,no he vuelto a tener problemas.
 
Atrás
Arriba