1.6. Cancelación de las suscripciones
El cliente podrá cancelar la suscripción en cualquier momento. Dado que el periodo de suscripción tiene una duración de
12 meses y se prolonga automáticamente 30 días antes de la conclusión de cada periodo de 12 meses, One.com deberá
recibir la solicitud de cancelación como mínimo 30 días antes de la conclusión del periodo de suscripción de 12 meses de
duración. El importe no utilizado de cualquier pago por adelantado realizado no se reembolsará. Si la cancelación no se
envía a One.com a tiempo, el cliente estará obligado a pagar la cuota de suscripción correspondiente al siguiente periodo
de 12 meses de duración.
La cancelación podrá realizarse poniéndose en contacto con el servicio de asistencia técnica de One.com, quien enviará
por correo electrónico un vínculo a la cancelación de la suscripción. El correo electrónico se envía a la dirección de correo
electrónico registrada en la información de contacto de la suscripción. El cliente deberá hacer clic en el vínculo enviado y
confirmar la cancelación, introduciendo la contraseña de la suscripción. La cancelación también podrá realizarse
enviando una carta firmada por correo postal o fax.
Ejemplo:
si la suscripción se solicitó el 1 de enero de 2008, la suscripción finalizará el 31 de diciembre de 2008. Si el cliente no
desea continuar con la suscripción durante el año que viene (2009), la suscripción deberá cancelarse antes del 30 de
noviembre de 2008.
Cuando One.com reciba la solicitud de cancelación se enviará automáticamente al cliente un acuse de
recibo, que se mostrará en la página principal del Panel de control del cliente. El cliente recibirá además
un acuse de recibo por correo electrónico de One.com en relación con la cancelación. Si el cliente no puede
ver dicho acuse de recibo en la página principal del Panel de control de One.com durante los ocho días
posteriores a la primera cancelación, deberá enviar una nueva cancelación.
Si One.com opta por cancelar tipos
de suscripción concretos o servicios especiales, One.com podría cancelar la suscripción con una antelación de un mes.
En dichas circunstancias, la parte proporcional no utilizada de los pagos realizados por adelantado se reembolsará. Si
One.com realiza cambios importantes, que afectan a los Términos y condiciones, los clientes estarán autorizados a
cancelar sus suscripciones con un plazo de un mes de antelación. La parte proporcional no utilizada del pago realizado
por adelantado también se reembolsará, como excepción. La suscripción no deberá utilizarse bajo ninguna circunstancia
para acceder de forma no autorizada a sistemas conectados a Internet. Si One.com detecta en algún momento este tipo
de actividades o actos ilícitos, con independencia de las leyes vigentes en el país desde el que se realiza la infracción, se
cancelará la suscripción de forma inmediata y One.com se reserva el derecho de trasladar toda la información relevante
correspondiente a las autoridades pertinentes. En el mismo sentido, One.com tendrá derecho de anular la suscripción sin
previo aviso, con carácter inmediato y sin ningún tipo de compensación ni reembolso de ningún tipo siempre que el
cliente no se rija por estos Términos y condiciones, si una de las partes desperdicia o realiza un uso inadecuado de los
recursos disponibles en Internet, interrumpe el funcionamiento de Internet, infringe la "netiqueta" válida en cualquier
momento, por ejemplo transfiriendo información sobre la vida privada de otras personas o molesta de cualquier otra
forma a los usuarios de Internet. Los datos procedentes de páginas de inicio y de los sistemas de correo normalmente se
eliminarán siete días después de la cancelación de la suscripción
