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¡Hola betas!
Abro esta aclaración en referencia al usuario [MENTION=19958]Matt[/MENTION] y a esta subasta: http://forobeta.com/subasta-de-articulos/390633-5-articulos-seo-y-negocios-online-3-a.html
Mi objetivo con esta aclaración es que Matt se haga cargo de su deuda, me pague lo que me debe y que así su negativa pueda ser retirada. También solicito que me retire la negativa que me ha puesto.
Mi reclamación está basada en el respeto:
En las imágenes que adjunto, tanto sus datos como los míos están pixelados por respeto a la privacidad. No tengo ningún inconveniente en facilitarle a Carlos Arreola el acceso a mi cuenta de Paypal y a mi mensajería privada para que pueda ver las capturas completas.
Sin más, esta es la historia.
Matt fue el ganador de esta subasta con una puja de 19 USD.
Al finalizar la subasta, le envié este mensaje:
Como el usuario estuvo participando activamente en el foro y no me contestó, transcurridas 24 horas le envié este mensaje:
A los pocos minutos me envió un mensaje de vuelta indicando que había realizado el pago.
Entré en mi correo electrónico, vi un correo de Paypal y procedí a enviarle los artículos facilitándole el enlace de descarga y enviándoselos a su correo, tal como me pidió. Califiqué la transacción y cerré el tema.
Pero más tarde, cuando entré en mi cuenta de Paypal, vi que me había hecho el pago en bruto, tal y como se aprecia en esta captura de pantalla. Envió 19 USD y recibí 18,05 USD.
En las condiciones de la subasta indico que "el pago es en dólares, en neto y por Paypal" y que "las comisiones corren por cuenta del comprador".
En previsión, retiré el voto positivo que había emitido y le envié un privado para informarle:
Me respondió al poco tiempo:
Efectivamente, había enviado 19 USD, pero los había enviado en bruto y no en neto, por lo que yo estaba pagando las comisiones.
Así que le escribí de nuevo para comentarle que, cuando se hace un pago con la opción de "Pagar productos y servicios", los vendedores (en este caso yo) pagamos una comisión por recibir el pago, tal y como se ve en la captura de pantalla. En este caso, yo he recibido 18,05 USD y me falta por recibir 0,95 USD. Eso es un pago "en bruto".
En las condiciones de la subasta indico que "el pago es en dólares, en neto y por Paypal" y que "las comisiones corren por cuenta del comprador". En este caso, el comprador es Matt.
Este fue el mensaje que le envié:
Y esto fue lo que me contestó:
Después seguimos intercambiando mensajes.
Yo:
Él:
Yo:
Puesto que no llegamos a ningún acuerdo en privado, he decidido calificarle negativo para poder abrir una aclaración y así solucionar este tema de forma favorable para los dos.
Por todo lo expuesto, y según las condiciones de mi subasta (en neto y las comisiones corren por cuenta del comprador)
Gracias por leer.
Abro esta aclaración en referencia al usuario [MENTION=19958]Matt[/MENTION] y a esta subasta: http://forobeta.com/subasta-de-articulos/390633-5-articulos-seo-y-negocios-online-3-a.html
Mi objetivo con esta aclaración es que Matt se haga cargo de su deuda, me pague lo que me debe y que así su negativa pueda ser retirada. También solicito que me retire la negativa que me ha puesto.
Mi reclamación está basada en el respeto:
- Respeto a mi trabajo, que tiene un precio y que hay que respetar.
- Respeto a las normas de mi subasta, que son claras y que hay que respetar.
- Respeto a las normas de foro y que Matt incumple, concretamente la 39 (Incumplir con subasta. Resistirse a cumplir con lo pactado en el mensaje inicial de la subasta) y que hay que respetar.
En las imágenes que adjunto, tanto sus datos como los míos están pixelados por respeto a la privacidad. No tengo ningún inconveniente en facilitarle a Carlos Arreola el acceso a mi cuenta de Paypal y a mi mensajería privada para que pueda ver las capturas completas.
Sin más, esta es la historia.
Matt fue el ganador de esta subasta con una puja de 19 USD.
Al finalizar la subasta, le envié este mensaje:

Como el usuario estuvo participando activamente en el foro y no me contestó, transcurridas 24 horas le envié este mensaje:

A los pocos minutos me envió un mensaje de vuelta indicando que había realizado el pago.
Entré en mi correo electrónico, vi un correo de Paypal y procedí a enviarle los artículos facilitándole el enlace de descarga y enviándoselos a su correo, tal como me pidió. Califiqué la transacción y cerré el tema.
Pero más tarde, cuando entré en mi cuenta de Paypal, vi que me había hecho el pago en bruto, tal y como se aprecia en esta captura de pantalla. Envió 19 USD y recibí 18,05 USD.

En las condiciones de la subasta indico que "el pago es en dólares, en neto y por Paypal" y que "las comisiones corren por cuenta del comprador".
En previsión, retiré el voto positivo que había emitido y le envié un privado para informarle:

Me respondió al poco tiempo:

Efectivamente, había enviado 19 USD, pero los había enviado en bruto y no en neto, por lo que yo estaba pagando las comisiones.
Así que le escribí de nuevo para comentarle que, cuando se hace un pago con la opción de "Pagar productos y servicios", los vendedores (en este caso yo) pagamos una comisión por recibir el pago, tal y como se ve en la captura de pantalla. En este caso, yo he recibido 18,05 USD y me falta por recibir 0,95 USD. Eso es un pago "en bruto".
En las condiciones de la subasta indico que "el pago es en dólares, en neto y por Paypal" y que "las comisiones corren por cuenta del comprador". En este caso, el comprador es Matt.
Este fue el mensaje que le envié:

Y esto fue lo que me contestó:

Después seguimos intercambiando mensajes.
Yo:

Él:

Yo:

Puesto que no llegamos a ningún acuerdo en privado, he decidido calificarle negativo para poder abrir una aclaración y así solucionar este tema de forma favorable para los dos.
Por todo lo expuesto, y según las condiciones de mi subasta (en neto y las comisiones corren por cuenta del comprador)
- solicito que Matt me retire la negativa que me ha puesto.
- solicito que Matt me abone los 0,95 USD netos que me debe.
- una vez recibido el pago de la deuda en neto, retiraré su negativa, ya que habría cumplido su parte de la subasta y dejaría de tener sentido dicha calificación.
Gracias por leer.
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