Me paga en bruto en lugar de en neto y me debe 0,95 USD

  • Autor Autor lydiasamtos
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lydiasamtos

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¡Hola betas!

Abro esta aclaración en referencia al usuario [MENTION=19958]Matt[/MENTION] y a esta subasta: http://forobeta.com/subasta-de-articulos/390633-5-articulos-seo-y-negocios-online-3-a.html

Mi objetivo con esta aclaración es que Matt se haga cargo de su deuda, me pague lo que me debe y que así su negativa pueda ser retirada. También solicito que me retire la negativa que me ha puesto.

Mi reclamación está basada en el respeto:
  • Respeto a mi trabajo, que tiene un precio y que hay que respetar.
  • Respeto a las normas de mi subasta, que son claras y que hay que respetar.
  • Respeto a las normas de foro y que Matt incumple, concretamente la 39 (Incumplir con subasta. Resistirse a cumplir con lo pactado en el mensaje inicial de la subasta) y que hay que respetar.


En las imágenes que adjunto, tanto sus datos como los míos están pixelados por respeto a la privacidad. No tengo ningún inconveniente en facilitarle a Carlos Arreola el acceso a mi cuenta de Paypal y a mi mensajería privada para que pueda ver las capturas completas.

Sin más, esta es la historia.

Matt fue el ganador de esta subasta con una puja de 19 USD.
Al finalizar la subasta, le envié este mensaje:


pTSZ8ux.jpg



Como el usuario estuvo participando activamente en el foro y no me contestó, transcurridas 24 horas le envié este mensaje:


o04NLWy.jpg



A los pocos minutos me envió un mensaje de vuelta indicando que había realizado el pago.
Entré en mi correo electrónico, vi un correo de Paypal y procedí a enviarle los artículos facilitándole el enlace de descarga y enviándoselos a su correo, tal como me pidió. Califiqué la transacción y cerré el tema.
Pero más tarde, cuando entré en mi cuenta de Paypal, vi que me había hecho el pago en bruto, tal y como se aprecia en esta captura de pantalla. Envió 19 USD y recibí 18,05 USD.


jC3YbxX.jpg



En las condiciones de la subasta indico que "el pago es en dólares, en neto y por Paypal" y que "las comisiones corren por cuenta del comprador".

En previsión, retiré el voto positivo que había emitido y le envié un privado para informarle:


VhA20kN.jpg



Me respondió al poco tiempo:


gbzgFO5.jpg



Efectivamente, había enviado 19 USD, pero los había enviado en bruto y no en neto, por lo que yo estaba pagando las comisiones.
Así que le escribí de nuevo para comentarle que, cuando se hace un pago con la opción de "Pagar productos y servicios", los vendedores (en este caso yo) pagamos una comisión por recibir el pago, tal y como se ve en la captura de pantalla. En este caso, yo he recibido 18,05 USD y me falta por recibir 0,95 USD. Eso es un pago "en bruto".
En las condiciones de la subasta indico que "el pago es en dólares, en neto y por Paypal" y que "las comisiones corren por cuenta del comprador". En este caso, el comprador es Matt.
Este fue el mensaje que le envié:


BC32ZSn.jpg



Y esto fue lo que me contestó:


jcjKTUg.jpg



Después seguimos intercambiando mensajes.

Yo:


S82n5iY.jpg



Él:


NOV2Hxn.jpg



Yo:


UvwiuGa.jpg



Puesto que no llegamos a ningún acuerdo en privado, he decidido calificarle negativo para poder abrir una aclaración y así solucionar este tema de forma favorable para los dos.

Por todo lo expuesto, y según las condiciones de mi subasta (en neto y las comisiones corren por cuenta del comprador)
  • solicito que Matt me retire la negativa que me ha puesto.
  • solicito que Matt me abone los 0,95 USD netos que me debe.
  • una vez recibido el pago de la deuda en neto, retiraré su negativa, ya que habría cumplido su parte de la subasta y dejaría de tener sentido dicha calificación.

Gracias por leer.
 
Última edición:
Esperando respuesta de [MENTION=19958]Matt[/MENTION]
 
Amiguito creo que se hubiese resuelto si le hubieses devuelto el pago y a continuación le indicas la cantidad a abonar, por lo menos yo así lo hice un par de veces
 
Amiguito creo que se hubiese resuelto si le hubieses devuelto el pago y a continuación le indicas la cantidad a abonar, por lo menos yo así lo hice un par de veces

Te olvidas de que él ya había enviado los archivos... Por tanto se arriesga a que luego no le pague y se quede sin sus 18,05
 
A favor de [MENTION=30257]lydiasamtos[/MENTION] el expuso las normas de la subasta.
Ahora para que le lleguen 0,95$ netos @Mtt tiene que enviarle 1,32$ brutos.
 
Te olvidas de que él ya había enviado los archivos... Por tanto se arriesga a que luego no le pague y se quede sin sus 18,05

Pues me basé en los detalles de su cuenta, tiene pocas calificaciones pero tiene la cuenta desde el 2012, así que no creo que quiera tener una cuenta manchada con tanto tiempo en el foro.
 
Realicé el pago de forma neta. De hecho ayer y hoy he cerrado subastas y el pago lo he realizado igual. No sé qué habrá pasado pero siempre me ciño al tipo de pago que hay que realizar en el trato. ¿De qué me serviría quedar mal ante otros compañeros para realizar tratos?
 
Realicé el pago de forma neta. De hecho ayer y hoy he cerrado subastas y el pago lo he realizado igual. No sé qué habrá pasado pero siempre me ciño al tipo de pago que hay que realizar en el trato. ¿De qué me serviría quedar mal ante otros compañeros para realizar tratos?

Yo me ciño a la captura del pago, donde se ve claramente que recibió 18,05$ en vez de 19$. Por tanto todo indica a que lo enviaste bruto...
 
Ni sacando las manzanas te entendió. A ver si con imágenes ahora lo entiende y llegan a un acuerdo.
 
Últimamente veo unos movimientos más raros en esta sección... Sea lo que sea tienes toda la razón lydiasamtos. Haber si la gente aprende la diferencia de neto y bruto. Todo mi apoyo. Saludos!
 
En este intervalo de tiempo, el usuario me ha calificado negativo.

Por tanto, solicito también que mi negativa sea retirada.
 
Pues bueno una regla se cumple si o si, el puso neto lo cual quiere decir que el comprador se encarga de los fees asi que a favor.
 
Amiguito creo que se hubiese resuelto si le hubieses devuelto el pago y a continuación le indicas la cantidad a abonar, por lo menos yo así lo hice un par de veces

En ese caso, y tal como señala [MENTION=113849]Dharma95[/MENTION], me hubiera arriesgado a quedarme sin los artículos y sin el pago. Preferí utilizar el diálogo para resolver la situación.
 
Yo me he visto en varias ocasiones en la misma situación y personalmente, prefiero perder 1 $USD que entrar en esta clase de disputas.

Consejo: Para la próxima suma las comisiones al precio que pones en la venta o subasta y listo.
 
Yo me he visto en varias ocasiones en la misma situación y personalmente, prefiero perder 1 $USD que entrar en esta clase de disputas.

Consejo: Para la próxima suma las comisiones al precio que pones en la venta o subasta y listo.

Es 1000 veces mejor colocar el precio bruto directamente para no hacerlos sacar cuenta y evitar cosas así.

- - - Actualizado - - -

En este intervalo de tiempo, el usuario me ha calificado negativo.

Por tanto, solicito también que mi negativa sea retirada.

¿Te califico negativo?
 
Amiguito creo que se hubiese resuelto si le hubieses devuelto el pago y a continuación le indicas la cantidad a abonar, por lo menos yo así lo hice un par de veces

Podría ser una solución ya que cómo sé yo que verderamente el pago es en bruto. Paypal tiene que decir algo? Si yo envío un pago en neto y le llega en bruto cómo sé dónde ha estado el problema? Yo no quiero tener problemas con nadie pero tampoco quiero pecar de idiota y pagar a las primeras de cambio.
 
Sería bueno que [MENTION=19958]Matt[/MENTION] deje una captura de los detalles del a transacción, cuando ingresas a los detalles abajo dice Importes por Comisión e Importe Neto. Con esos datos podemos saber quien se hizo cargo de las comisiones.
 
Es 1000 veces mejor colocar el precio bruto directamente para no hacerlos sacar cuenta y evitar cosas así.

Yo cuando tengo que pagar neto siempre le digo al vendedor que me envie la cantidad en bruto ya luego también saco mis cuentas para ver si no se aprovechan.
 
Sí, puedes verlo en mi iTrader.

Creo que [MENTION=19958]Matt[/MENTION] ya actuó de mala manera, no dejo ni siquiera que [MENTION=1]Carlos Arreola[/MENTION] tomara una decisión. Y el motivo de la calificación lo veo pobre: Pagué en neto y me reclama que he pagado en bruto
 
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