Necesito una dirección para apelar una cuenta suspendida en Facebook

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KonanxB

Alfa
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Necesito una dirección ya sea de correo o enlace, donde pueda comunicarme con un administrador de Facebook, para reactivar una cuenta suspendida, pero que no sea la clásica: Mi cuenta ha sido inhabilitada | Facebook porque no me funciona.

Resulta que el sistema no tiene igualdad con los usuarios mediante este método de apelaciones. Ya que mientras a la mayoría, una vez enviada la apelación, los envía a su buzón de ayuda atendiendo el caso numerando dicho caso con un número específico y enviando a los instantes un mensaje al correo de agradecimiento por contactar, como se ve en la siguiente captura:
el tiempo de carga demora más del DOBLE..webp

A algunos otros simplemente los redirige a una página pública: (esta Servicio de ayuda de Facebook | Facebook) con un mensaje automático, notificándoles que "en breve recibirán una respuesta por correo" y esa brevedad, termina convirtiéndose en una eternidad, ya que jamás contestan, para mí desgracia, este último es mi caso. Y de nada vale enviar la apelación varias veces, una vez el sistema decide cual será tu destino, siempre saldrá el mismo mensaje, por cada vez que envíes la apelación, para muestra la captura.
No llega nunca.webp

¿En qué se basa el sistema para definir a cuales usuarios decide atender y a cuales otros simplemente decide ignorar? No tengo la menor idea. Lo único que sé es que cuando te mandan el mensaje automático no te atienden, he indagado y a todas las personas que les ocurrió esto, jamás les respondieron, de hecho es muy probable que la apelación ni siquiera es enviada, ya que el tiempo de carga del servidor en el segundo caso es MUCHO menor que en el primero.

Por eso en verdad necesito otra dirección por la cual pueda recuperar mi cuenta, que es 100% apelable, ya que tanto mi nombre completo, mi fecha de nacimiento y mis fotos coinciden con mi DNI. Quizás alguien tenga un correo personal de un administrador o algo similar que me pueda compartir. Lo agradecería muchísimo.
 
no creo que haya alguna direcion para comunicarse con el admin de facebook lo que hice yo es lo mismo que hisiste tu arriba y mande el dni y ya me la devovlieron
 
no creo que haya alguna direcion para comunicarse con el admin de facebook lo que hice yo es lo mismo que hisiste tu arriba y mande el dni y ya me la devovlieron

eso mismo debes seguir intentando. aveces llegan a tardar +2 semanas en responder pero siempre responden en tu caso alli te dicen que te responderan al email indicado asi que debes es revisar tu email tal ves te manden un link o un codigo para reactivar la cuenta que generalmente tienen un tiempo de expiracion. te lo digo porque ami me sucedio algo parecido :topsy_turvy:
 
Ami igual me devolvieron la cuenta enviando mi DNI en el primer link masomenos demoro 2 semanas, sigue insistiendo
 
eso mismo debes seguir intentando. aveces llegan a tardar +2 semanas en responder pero siempre responden en tu caso alli te dicen que te responderan al email indicado asi que debes es revisar tu email tal ves te manden un link o un codigo para reactivar la cuenta que generalmente tienen un tiempo de expiracion. te lo digo porque ami me sucedio algo parecido :topsy_turvy:


Lamento en verdad contradecirte, pero en caso de que salga el mensaje que mostré en la segunda captura, la apelación NUNCA llega y por ende nadie te la responde. Un usuario desde hace 5 semanas lo hizo y no le respondieron. Solo responden por ese link, cuando te redirigen a tu buzón de ayuda, como en la primera captura.
 
Espera, que tenía apuntado en mi agenda el teléfono de Mark Zuckerberg... te lo envío cuando lo encuentre! :drunk::distant:
 
Me imagino si Mark recibiera emails de los usuarios de fb.... su cuenta habría explotado al segundo día :drunk:
 
Espera, que tenía apuntado en mi agenda el teléfono de Mark Zuckerberg... te lo envío cuando lo encuentre! :drunk::distant:

Me imagino si Mark recibiera emails de los usuarios de fb.... su cuenta habría explotado al segundo día :drunk:

Seriedad, que el creador no es el único humano a cargo del sitio, hay muchísimos administradores de facebook que atienden asuntos por medio de correos personales. Eso sí, es evidente que dichos correos no son fáciles de conseguir.
En todo caso, mi tema es claro, cuando solicito una dirección para contactar a un administrador, me refiero a una manera alternativa de enviar una apelación que no sea el método común, que definitivamente a mí NO me funciona. Gracias.
 
Seriedad, que el creador no es el único humano a cargo del sitio, hay muchísimos administradores de facebook que atienden asuntos por medio de correos personales. Eso sí, es evidente que dichos correos no son fáciles de conseguir.
En todo caso, mi tema es claro, cuando solicito una dirección para contactar a un administrador, me refiero a una manera alternativa de enviar una apelación que no sea el método común, que definitivamente a mí NO me funciona. Gracias.
No quiero hacer polemica... pero tu mismo lo dices... si existe esa forma de contactar con alguna persona de fb.. tu crees realmente que alguién te lo pasara facil? Sin cobrarte una buena $$ .... seriedad.
Saludos !
 
Manda el formulario, no te queda de otra.
 
Esta joven trabaja en facebook, en una ocasion me ayudo con mi cuenta publicitaria, hace un par de años, no se si esta en los mismo.

Maria Alejandra Rueda Usme

mariausme@sales.fb.com
 
Bueno, te cuento algo, me han habilitado varias cuentas, mando el dni e inmediatamente me mandan a la primera captura que muestras y me llega el correo, pasan un par de dias y me dicen que mi dni no muestra los datos de mi perfil, mando de nuevo mi dni exactamente como lo hice la primera vez y me mandan a la segunda captura que muestras y no me llega correo, pasan un par de dias y vuelvo a mandar exactamente el mismo dni de la misma forma y me vuelven a mandar a la primer captura y el correo me llega, despues de un par de dias revisan mis datos, dni, etc y me mandan un correo donde me dicen que mi cuenta fue habilitada. Esto me ha pasado varias veces, la cosa es que sigas mandando tu dni cada 2 o 3 dias, me ha pasado que se tardan hasta un mes en regresarme una cuenta, pero he recuperado unas 10 inhabilitadas, incluso cuentas que me han inhabilitado hasta 4 veces las he recuperado mandando mi dni
 
Es interesante leer eso, juraría que por el primer método no responden, porque a todos los que he me han dicho que no les ha servido y el tiempo de carga es mucho menor, como si el sistema no lo procesara. Pero bueno, mi problema es mucho más lioso de lo que hubiera imaginado: Resulta que ya conseguí habilitar mi cuenta, pero sigue bloqueada por un problema en donde se me pide una foto, como en la siguiente captura (que creo que es un bug) ¿alguna vez de tantas que te han suspendido te ha salido este mensaje? De antemano gracias. CMDSSUMQEUH.webp

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Bueno, te cuento algo, me han habilitado varias cuentas, mando el dni e inmediatamente me mandan a la primera captura que muestras y me llega el correo, pasan un par de dias y me dicen que mi dni no muestra los datos de mi perfil, mando de nuevo mi dni exactamente como lo hice la primera vez y me mandan a la segunda captura que muestras y no me llega correo, pasan un par de dias y vuelvo a mandar exactamente el mismo dni de la misma forma y me vuelven a mandar a la primer captura y el correo me llega, despues de un par de dias revisan mis datos, dni, etc y me mandan un correo donde me dicen que mi cuenta fue habilitada. Esto me ha pasado varias veces, la cosa es que sigas mandando tu dni cada 2 o 3 dias, me ha pasado que se tardan hasta un mes en regresarme una cuenta, pero he recuperado unas 10 inhabilitadas, incluso cuentas que me han inhabilitado hasta 4 veces las he recuperado mandando mi dni

Disculpa, te respondí arriba, pero no me aparece como si te respondiera, por eso te cito para verificar que me leas. Soy nuevo y no conozco a detalle el foro. Gracias.
 
tu cuenta esta off te la eliminaron para siempre ..
tres o cuatro veces ... no es nada normal ...

hace años me paso algo asi mande en dos oportunidades en una por que no mande una foto de buena calidad y me la rechazaron a la segunda bien y desde entonces mi cuenta esta bien p
 
Me esta pasando exactamente lo mismo con una cuenta, tengo el dni con lo datos exactos de la cuenta y una captura de la cuenta donde se nota claramente que coinciden los datos con los de el dni, ademas de eso mando una licencia de conducir, pero la apelacion me manda a la segunda pagina y el correo nunca me llega, espero que pronto se solucione ese problema por que no hice nada malo con esa cuenta, ni spam ni nada, la usaba con normalidad y de pronto me la inhabilitan
 
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