Problema al modificar la página principal en Wordpress

[Guacamayo]

Hola, os comento mi caso a ver si alguien es capaz de ayudarme o decirme qué es lo que pasa.

Tengo una web hecha con WP. Ayer quise hacer un pequeño cambio, modificando el código html de uno de los banner que tengo en la Home.

Primero intenté modificar el código html del banner antiguo por el nuevo, y el sistema no guardaba los cambios, ni actualizaba, ni respondía de ninguna manera.

Probé con un nuevo widget html y tampoco guardaba los cambios, ni nada.

Agradecería si alguien que se haya encontrado una situación parecida o que sabe qué está pasando, me puede ayudar.
Saludos,

 

[astillazo]

¿Dónde exactamente hiciste la modificación del HTML?. Tienes que asegurarte que estás haciendo la modificación sobre el archivo PHP que tu theme actual usa como homepage.

Si pudieras detallar un poco más para poder ayudarte

 

[Guacamayo]

Gracias Astillazo,

La modificación que estoy haciendo es bastante sencilla y ya la he hecho mil veces con anterioridad por eso no sé que es lo que pasa.

Lo que quiero modificar es el código html de un widget html que tengo mi en mi home. Lo que pretendo es actualizar un banner por otro y no sé pq ni lo actualiza, ni lo guarda, ni nada de nada.

Lo único que se me ocurre es que hace poco instalé Total Caché y no sé si tengo algo mal configurado que está provocando este error.

 

[astillazo]

Gracias Astillazo,

La modificación que estoy haciendo es bastante sencilla y ya la he hecho mil veces con anterioridad por eso no sé que es lo que pasa.

Lo que quiero modificar es el código html de un widget html que tengo mi en mi home. Lo que pretendo es actualizar un banner por otro y no sé pq ni lo actualiza, ni lo guarda, ni nada de nada.

Lo único que se me ocurre es que hace poco instalé Total Caché y no sé si tengo algo mal configurado que está provocando este error.

Pues no digas más [MENTION=188961]Guacamayo[/MENTION], tiene toda la pinta de ser por ese plugin. Lo idóneo es que desactives el plugin para verificar si es el causante. Si tienes una copia en local de tu web, podrías probarlo ahí para que no afecte al rendimiento de tu web.

Puedes probar este pequeño truco para intentar saltarte la cache en el servidor. Visita

tudominio.com/?test=test

con esto debería saltarse la cache y verificar si el cambio está hecho correctamente pero no lo visualizas debido al plugin de cache.

 

[Guacamayo]

El problema es que en el backend (mi página para la home) no me permite actualizar ni guardar los cambios. Así que no voy a poder probar ese truco que me indicas para saltarme la caché.

Voy a probar a desactivar el total cache.

- - - Actualizado - - -

Desactivando el Total Caché tampoco funciona...Creo que tengo un virus 🙁

 

[astillazo]

Lo idóneo es que te montes la web en tu ordenador en local y hagas lo siguiente:

1. Desactiva todos los plugins
2. Pon un theme de wordpress de los que suelen venir por defecto (seventeen, por ejemplo)
3. Comprueba que te funcione así
4. Luego pon el theme que tienes actualmente en la web. Si no te funciona sabes que es por el theme, en caso de que sí, pasa a lo siguiente
5. Empieza a activar plugin por plugin y vas comprobando tras cada activación que funciona, cuando veas que no funciona, has dado con el plugin que provoca el fallo

Puede que hayas actualizado recientemente cualquier plugin o wordpress, y que alguno de los plugins aún no sea compatible con la última versión de wordpress y eso origine el fallo. Si tras las anteriores comprobaciones, te sigue fallando. Deberías hacer una instalación limpia de wordpress.

 

[Guacamayo]

Lo idóneo es que te montes la web en tu ordenador en local y hagas lo siguiente:

1. Desactiva todos los plugins
2. Pon un theme de wordpress de los que suelen venir por defecto (seventeen, por ejemplo)
3. Comprueba que te funcione así
4. Luego pon el theme que tienes actualmente en la web. Si no te funciona sabes que es por el theme, en caso de que sí, pasa a lo siguiente
5. Empieza a activar plugin por plugin y vas comprobando tras cada activación que funciona, cuando veas que no funciona, has dado con el plugin que provoca el fallo

Puede que hayas actualizado recientemente cualquier plugin o wordpress, y que alguno de los plugins aún no sea compatible con la última versión de wordpress y eso origine el fallo. Si tras las anteriores comprobaciones, te sigue fallando. Deberías hacer una instalación limpia de wordpress.

Mil gracias por tu respuesta :encouragement:

En cuanto pueda hago los pasos que me has señalado. Puede haber alguna incompatibilidad de un plugin con la versión 4.9.

Saludos,

 

[astillazo]

Tiene pinta de ser eso, espero que con esos pasos puedas solucionarlo 🙂. Tanto si lo resuelves como sino, avisa. Suerte con ello, [MENTION=188961]Guacamayo[/MENTION]

 

[JJw03]

yo recomiendo usar con adsense newspaper, ayuda much a colocar los anuncios, si quiere te paso una copia del mio

 

[Guacamayo]

astillazo como bien decías mi problema para actualizar la Home proviene de una incompatibilidad con un plugin (en mi caso Visual Composer) que tras la última actualización de WP, no me permite hacer modificaciones, guardar cambios en la páginas, etc.

Gracias por tu ayuda, sabiendo qué es lo que pasa voy a ver cómo puedo solucionarlo.

 

[astillazo]

astillazo como bien decías mi problema para actualizar la Home proviene de una incompatibilidad con un plugin (en mi caso Visual Composer) que tras la última actualización de WP, no me permite hacer modificaciones, guardar cambios en la páginas, etc.

Gracias por tu ayuda, sabiendo qué es lo que pasa voy a ver cómo puedo solucionarlo.

A ver, si tu hosting tiene sistema de versionado o backups de la web, lo yo haría lo siguiente:

1. Hacer un backup de la base de datos actual, para no perder ningún dato
2. Restaurar una versión o backup de la web, anterior a la actualización que hiciste de WP, en la que WP se compatible con Visual Composer
3. Restaurar el backup de la base de datos que has realizado en el paso 1, donde tienes los datos más recientes de la base de datos de la web

En el caso que no tengas backups de la web, podrías hacer lo siguiente:

1. Haz una copia de la base de datos de la web para asegurarnos de mantener todos los datos actuales a salvo
2. En local (tu ordenador), montas un WP, con la última versión de este, que sea compatible con Visual Composer
3. Descarga a esa copia local, desde la web por FTP, las carpeta /wp-content/plugins y /wp-content/themes
4. Añade estas carpetas dentro de la copia local, en la misma ruta
5. Haz un backup de la web que tienes online
6. Sube por FTP tu copia local (archivos, no base de datos) al servidor

Espero que alguna de estas dos mini guías te puedan servir de ayuda. Esos sí, antes de hacer nada de todo esto, haz un backup de la base de datos y de la web (archivos). Si vas teniendo alguna duda, coméntamelo y en lo que te pueda ayudar. Suerte!

 

[Guacamayo]

Gracias por las mini guías. Tiene bastante más enjundia de lo que pensaba y seguramente tenga que pedirte ayuda pq hay pasos de los que explicas que se escapan de mis conocimientos.