Problema carga pantalla Elementor en Wordpress con GeneratePress

[Sayajin88]

Buenas,

Me estoy rompiendo la cabeza 🥵

Tengo el GeneratePress de tema, con Elementor Pro.

No me carga la pagina de edicion de Elementor, se queda en blanco, y ya he hecho las siguieentes cosas:

• Aumentar el buffer de memoria en mi cpanel a 512MB
• Actualizar versión a PHP 7.4
• Poner en modo seguro Elementor, pero sigue sin funcionar
• Wordpress actualizado
• Desactivar todos los plugins e ir probando uno por uno, pero sigue estando el mismo error.
• Cambiar de temas, pero sigue el mismo error

¿Alguna otra sugerencia por favor?

Gracias!!!!

 

[Riven Captain]

Si bien recuerdo, en Elementor hay una opción tipo "Modo Seguro", en donde desactiva cualquier opción externa y además te brinda el posible error.

Un error común es cuando la web se le instalo una copia de seguridad. Para solucionarlo es irte a las opciones de "enlaces permanentes" y darle guardar/actualizar.

 

[Sayajin88]

Si bien recuerdo, en Elementor hay una opción tipo "Modo Seguro", en donde desactiva cualquier opción externa y además te brinda el posible error.

Un error común es cuando la web se le instalo una copia de seguridad. Para solucionarlo es irte a las opciones de "enlaces permanentes" y darle guardar/actualizar.

Gracias por tu respuesta. He probado lo de los enlaces permanentes, pero si éxito.

Si, también lo puse en modo seguro, pero pasaba lo mismo.

¿Alguna otra sugerencia? No sé que hacer...

 

[Riven Captain]

Gracias por tu respuesta. He probado lo de los enlaces permanentes, pero si éxito.

Si, también lo puse en modo seguro, pero pasaba lo mismo.

¿Alguna otra sugerencia? No sé que hacer...

En la pantalla en blanco dar click derecho y seleccionar "Ver Fuente de ...". Ahí podrás ver información relevante, si no te sale nada, significa que Elementor ni si quiera carga en si.

Sería también evaluar si el plugin es original o nulled. Además, si es GPL, necesitas instalar una versión de Elemenetor especifica.

 

[Sayajin88]

Si, hay información de código.

¿Como se mira sii es nulled o original?

 

[Riven Captain]

Si, hay información de código.

¿Como se mira sii es nulled o original?

Eso deberías de saberlo tu en teoría. En todo caso un tercero te haya hecho la web, tendrías que preguntarle a el.

 

[Sayajin88]

Entonces si, es nulled 100%

 

[Riven Captain]

Entonces si, es nulled 100%

Bueno en ese caso probablemente sea ese tu problema, te recomendaría hacer una copia de seguridad y guardar todo lo que publicaste. Los plugins Nulled tienen ese peligro de no funcionar bien y que venga con cualquier malware.

 

[Sayajin88]

Entonces, sería volver a poner otra licencia de Elementor en este caso?

 

[Riven Captain]

Entonces, sería volver a poner otra licencia de Elementor en este caso?

Tienes 2 opciones:

1- Comprar original y usar dicha licencia.
2- Comprar en una tienda GPL, pero ya no tendrías soporte tecnico.

Envíame mp, te puedo dar una mano de paso vemos si el problema es el plugin u otro.

 

[Sayajin88]

Problema solucionado, gracias a Riven Captain por su gran amabilidad.

Al final, al ser una licencia Nulled, quitando y poniendo una licencia nueva, se ha resuelto el problema.

Mil gracias!

 

[Sayajin88]

¡Hola!


Me ha vuelto el error, con el siguiente mensaje:

¿Cómo podemos solucionarlo?

Gracias!

 

[Mega]

¡Hola!


Me ha vuelto el error, con el siguiente mensaje:

Ver el archivo adjunto 447857

¿Cómo podemos solucionarlo?

Gracias!

Tal vez poniendo la ultima version del plugin

 

[Marketing Caribe]

Que version estas utilizando?

 

[JavierWeb]

Hola compi, intenta desactivar todos los plugins y deja solo elementor. Luego ve activado uno a uno y ve comprobando si sigue funcionando. Un saludo.

 

[Sayajin88]

Si, realicé los pasos que me dijisteis, desactivando uno a uno. Tambien me cercioré ed que estaba el plugin actualizado, y así está.

Ayer sufrimos un ataque o creo que nos han puesto un Shell y tengo la pagina con muchos problemas. Creo que necesita una buena auditoria, seguridad y "limpieza" de todo.

¿Alguien hace este trabajo?

Gracias!

 

[JavierWeb]

Instala y pasa el plugin Wordfence es lo más sencillo.

 

[Sayajin88]

Instala y pasa el plugin Wordfence es lo más sencillo.

Gracias! Voy a ello!

 

[Miguel2162]

Mmm, en materia nulled , te diría , busca elementor en el foro babiato.org , hay una cosa , la mayoría de las versiones de elementor nulled , vienen con el básico y el pro , debes instalar ambos dos , no usar el del repositorio y luego cargar solo el pro ,eso es el error clásico , lo otro , ojo con las actualizaciones de elementor una vez instalas la versión nulled , puede romper el parche que le han puesto , eso es otra cosa a tener en cuenta , el otro aspecto , en los ajustes de elementor , donde dice regenerar ccs , dale una pasada , los enlaces permanentes volver a guardarlos , ojo con los nuevos añadidos para la optimización que incluyo elementor recientemente , déjalos por defecto , si sigue el problema , reinstala el core de WordPress , y desactiva todos los plugin extras dejando solo elementor netamente , si así no funciona , entonces tú hosting podría tener alguna limitante adicional en el tema recursos

 

[Sayajin88]

No lo consigo, sigue igual... he hecho todas las comprobaciones que me habeis recomendado, pero sigo con problemas de visibilidad de elementos en la pagina, y vete a saber que más cosas...