Instagram Swipe Up

[NHHFF22]

Hola!

Me ha surgido un problema o fallo con Instagram, tengo una cuenta de empresa que utilizo para mi negocio, tiene más de 30k por lo que siempre he utilizado el swipe up para que mis seguidores pudiesen acceder directamente a la web y poder comprar. Por una colaboración que hice hará una semana puse la cuenta de Instagram como privada, hoy la he vuelto a registrar como cuenta 'creador' pero se me ha quitado la opción del swipe up, solo me sale poner enlaces de IGTV, esto en el móvil que he usado normalmente siempre. Ahora bien, he usado mi móvil personal donde también tenia el acceso abierto a esta misma cuenta y en el otro móvil si me deja agregar enlaces web con normalidad.
¿A alguien le ha pasado alguna vez o sabe por que ocurre este fallo?

Gracias de antemano a todos!

 

[ArSk8]

Fijate que cambio de lugar.

Esta en la opción de donde pones los emojis gifs, encuestas y esas cosas. Esta como Link

 

[NHHFF22]

No tenía ni idea de esto, lo he revisado pero no me aparece esa opción aún ni en el móvil que no me funciona el swipe up ni en el otro que si que me deja poner swipe up en la misma cuenta. Tal vez entonces es problema de las actualizaciones de Instagram o algo?

 

[ArSk8]

No tenía ni idea de esto, lo he revisado pero no me aparece esa opción aún ni en el móvil que no me funciona el swipe up ni en el otro que si que me deja poner swipe up en la misma cuenta. Tal vez entonces es problema de las actualizaciones de Instagram o algo?

Proba actualizandola.

Hace muhco tiempo, me pasaba algo raro.
Dependiendo de donde creaba la story me aparecia o no la opcion de agregar link. Siempre hablando del mismo celular y misma cuenta.
Por ejemplo si queria crear la historia desde la pantalla principal no me dejaba, pero si lo hacia en el + si.

Misterios de fb...

 

[bymiguel09]

hola

 

[NHHFF22]

Proba actualizandola.

Hace muhco tiempo, me pasaba algo raro.
Dependiendo de donde creaba la story me aparecia o no la opcion de agregar link. Siempre hablando del mismo celular y misma cuenta.
Por ejemplo si queria crear la historia desde la pantalla principal no me dejaba, pero si lo hacia en el + si.

Misterios de fb...

Totalmente, sin hacer nada ya me ha empezado a salir la opción en ambos móviles, eso sí sigo teniéndolo como antiguamente no como me comentaste que ahora te salía en el apartado de gifs, encuestas y demás. Pero mientras ya funcione genial, muchas gracias!

 

[ArSk8]

Totalmente, sin hacer nada ya me ha empezado a salir la opción en ambos móviles, eso sí sigo teniéndolo como antiguamente no como me comentaste que ahora te salía en el apartado de gifs, encuestas y demás. Pero mientras ya funcione genial, muchas gracias!

Es que aveces prueban cosas, y no todas las cuentas tienen las mismas opciones e interfaz.

Me pasa que tengo 3 cuentas en el celular, y algunos cosas son diferentes de una a otra. Son detalles. Cosas que talvez ellos van probando y viendo como lo toma la gente. Si sirve despues traspasan a todos.

Me alegra que ya lo solucionaste.!