compre yoast seo y no se puede descargar

[pasajero]

hola señores webmaster, compre yoast seo desde la web oficial, y no me aparece para descargar ni siquiera registra la compra, obvio en PayPal si esta la compra, y un enlace que llego para la instalación dice que ya tengo otro sitio con el plugin, pero la cuenta es reciente, algún consejo? gracias

 

[Darkfrost]

debe existir una forma de checkear con el email, recuperando la cuenta.

 

[pasajero]

debe existir una forma de checkear con el email, recuperando la cuenta.

es que si puedo entrar, pero no me aparece la compra

 

[Darkfrost]

y ya intentaste hablar con soporte de yoast? les escribes un email con tu inquietud, de que compraste una licencia pero quieres instalarla en otro sitio web, quizas en algun pasado creaste una cuenta, yo buscaria su email de contacto y les enviaria un pantallazo del pago

 

[pasajero]

y ya intentaste hablar con soporte de yoast? les escribes un email con tu inquietud, de que compraste una licencia pero quieres instalarla en otro sitio web, quizas en algun pasado creaste una cuenta, yo buscaria su email de contacto y les enviaria un pantallazo del pago

ya les envie el mensaje, pero seguro hoy no trabajan, esperar haber que pasa