A IA do Google está tirando seus cliques? (mesma posição, menos visitas)

Boas,

Somos a heyscale, montamos sites e presença online para negócios locais (cabeleireiros, academias, clínicas, lojas...).

Estamos há alguns meses vendo um padrão e queríamos contrastar: em vários sites, com a posição igual ou melhor, os cliques caem. As impressões sobem, o CTR cai. Nossa suspeita são os resumos de IA do Google no topo, mais as pessoas que perguntam diretamente ao ChatGPT e assistentes, que já nem entram no site.

O que estamos testando para não depender apenas do clique:

• Conteúdo hiperlocal e de dúvidas muito concretas (o que a IA ainda não domina em nível de bairro ou cidade).
• Reforçar ficha do Google, resenhas e redes, porque muitas decisões locais já não passam pelo site.
• Medir chamadas e WhatsApp, não apenas visitas.

Vocês estão notando o quê?

• Queda de cliques com boa posição?
• Em quais nichos se nota mais?
• O que funciona para vocês para compensar isso?

Agradeço qualquer experiência real. Obrigado.

Sim

Vou pesquisar mais sobre o tema a fundo; quero dar uma opinião e possível solução clara. Seguirei este post para ficar por dentro de outras respostas.

Totalmente de acordo com a visão geral. O princípio básico do Machine Learning é a otimização contínua: os LLMs do Google estão afinando seu aprendizado nas SERPs de língua espanhola a partir das buscas de alto volume e impressões. Na França (e outros mercados europeus) a chegada dos AI Overviews foi mais tardia, mas o impacto final será idêntico.

A chave estratégica está no custo de computação (ineficiência e inferência): gerar respostas com IA para a long tail ou nichos específicos não é rentável para o Google.

As únicas consultas que sobreviverão a longo prazo são as buscas de nicho vinculadas a uma Entidade bem definida no Knowledge Graph. Nesses casos, a IA depende estritamente do Retrieval (recuperação da fonte original) para evitar alucinações e reduzir custos, convertendo a autoridade de marca e identidade na melhor proteção contra a perda de cliques.

pertenço ao nicho adulto vídeos TUBE amadores caseiros LATAM, e não me afetou nem me afetará a IA! sou imune! KKKKK sigam com seus sites mainstream que a IA vai comer TODOS vocês!

alciditox disse:

Vou pesquisar mais sobre o tema a fundo; quero dar uma opinião e possível solução clara. Seguirei este post para ficar por dentro de outras respostas.

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Me surge uma dúvida a médio e longo prazo.

Se uma parte cada vez maior das respostas é resolvida diretamente dentro dos motores de busca ou das interfaces de IA, apoiando-se em sua memória paramétrica e em conteúdos previamente rastreados, isso não acabará reduzindo necessariamente o volume de tráfego que os sites recebem e, provavelmente, também o tempo de permanência nas páginas?

Se diminuem os cliques, as visitas e a interação direta com os conteúdos, também podem enfraquecer alguns dos sinais que permitem avaliar sua utilidade, interesse ou capacidade para responder a uma intenção de busca. Poderia ser gerado então uma espécie de círculo vicioso em que uma página recebe menos tráfego porque a IA responde antes que o usuário chegue a ela e, precisamente por receber menos sinais de uso, acaba perdendo visibilidade, frequência de rastreio ou até presença no índice?

Há além disso uma segunda questão que creio que deveríamos observar durante os próximos anos entre webmasters, SEOs e editores: a crescente intensidade do rastreio por parte de bots e sistemas de IA frente ao escasso tráfego que muitos deles devolvem às fontes.

Se manter um site implica pagar hospedagem, servidores, CDN, manutenção técnica e recursos capazes de suportar um volume crescente de crawls automatizados, que incentivo tem um editor para continuar permitindo esse acesso se depois não obtém tráfego, leads, vendas, assinaturas ou alguma outra forma de retorno?

E isso leva talvez à pergunta principal:

Por que uma empresa deveria continuar investindo em conteúdos para seu site se uma parte desses conteúdos profissionais deixa de gerar visibilidade gratuita e tráfego a partir dos motores de busca?

Até que ponto continuará fazendo sentido publicar e indexar determinados conteúdos no Google se, para uma empresa local, um post no Google Business Profile resulta muito mais simples, rápido e barato?

E acrescentaria ainda algumas perguntas:

• Pode sobreviver a longo prazo um ecossistema de busca no qual as fontes produzem e financiam a informação, mas uma parte crescente do consumo é realizada fora dessas fontes?
• O que acontecerá se cada vez mais editores bloquearem os crawlers de IA porque o custo de servir conteúdo a eles supera o benefício recebido?
• Os motores e as empresas de IA terão que desenvolver novos mecanismos de compensação, atribuição ou divisão de valor com os produtores de conteúdo?
• Poderíamos chegar a uma Web com muito menos conteúdos abertos e gratuitos se publicar informação deixa de ter um retorno econômico suficiente?
• E, do ponto de vista do SEO e do GEO, continuaremos otimizando para gerar tráfego ou teremos que começar a medir o valor de um site também por sua capacidade de alimentar sistemas de busca e IA, mesmo quando o usuário nunca chegue a visitá-la?

Com certeza já ouviram falar da migração do SEO para o GEO, muitos veem como ameaça, mas na verdade é uma grande oportunidade para se posicionar em um terreno praticamente plano na Latam.

Por sinal, na LATAM o % de pessoas que busca é “relativamente baixo” se compararmos contra outros países como os EUA, no entanto está crescendo a ritmos exponenciais, por isso não é de se surpreender que em pouco tempo isso domine.

Que a IA recomende ou indexe seu produto ou serviço fala de uma evolução do SEO, é imperativo subir no barco desde agora e redefinir a estratégia de posicionamento já.

Obrigado a todos, não esperávamos um debate tão bem elaborado. O que o EUSKAL CONSEIL aponta sobre a entidade e o Knowledge Graph nos parece a chave, e em negócio LOCAL vemos isso claramente: a "entidade" de um bar ou de uma clínica não é tanto o seu site, mas sim a sua ficha do Google, as resenhas, um NAP coerente e que o mencionem em diretórios e na imprensa local. Isso é o que a IA e os AI Overviews acabam citando. Portanto, a defesa não é lutar pelo clique, mas sim construir essa entidade e ser a fonte da qual a IA extrai informações. O círculo vicioso que o alciditox descreve é muito real em sites de conteúdo. No local, isso se traduz de forma diferente: o valor se move do clique para o site para a chamada, o WhatsApp ou a reserva. O site passa a ser conversão e suporte da entidade, não o funil de tráfego. Por isso insistimos em medir chamadas e visitas, não apenas sessões. E de acordo com a elizabe: o GEO como oportunidade e entrar cedo. No local, quase ninguém trabalha isso ainda, então há terreno pela frente. Uma pergunta para continuar: em negócio local, quais sinais vocês acreditam que mais impulsionam a IA a citar vocês? Resenhas, coerência da ficha e o NAP, menções em outros sites, dados estruturados...?