Ajuda com hostinger

Rosamar · 08/04/2013

Buenos días. Tengo una cuenta gratuita con hostinger. Ayer me cerraron la cuenta por abuso y no se a que es debido esto ni porqué. Quiero ponerme en contacto con ellos pero no veo la manera de hacerlo. Tan solo, veo que se puede a través de crear un ticket y esperar respuesta, pero es que llevo esperando desde el domingo por la tarde y a fecha de hoy no recibo contestación. ¿Sabéis algún otro medio para contactar?
Gracias

picledo · 08/04/2013

Abuso? Llevo con ellos un par de años y no he sufrido ningún problema, siempre que he abierto una incidencia con ellos ha sido a través del soporte.

boweno · 08/04/2013

A mí me pasó algo parecido hará un mes, tardaron unos días pero me lo solucionaron, a parte de poner el ticket escribe tu problema en el foro, al menos que te activen la cuenta para poder hacer el backup si no lo tenías hecho.

Rosamar · 08/04/2013

Me ponen esta nota: La base de datos contiene cientos de miles de registros y sobrecarga al servidor MySQL. Por favor chequea tu sitio y deshabilita todas las secciones que permiten la publicación o comentarios para usuarios anónimos o sin registrarse. Asegura todas las áreas del sitio con códigos de imagen CAPTCHA. Chequea todo sitio por contacto malicioso.
¿Pero sabéis como puedo hacer esto si no me deja entrar en mi página?

Jonatan Esquivel · 08/04/2013

Rosamar disse:
Me ponen esta nota: La base de datos contiene cientos de miles de registros y sobrecarga al servidor MySQL. Por favor chequea tu sitio y deshabilita todas las secciones que permiten la publicación o comentarios para usuarios anónimos o sin registrarse. Asegura todas las áreas del sitio con códigos de imagen CAPTCHA. Chequea todo sitio por contacto malicioso.
¿Pero sabéis como puedo hacer esto si no me deja entrar en mi página?

Para revisar la BD debes aaceder desde el panel de control.

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