alguma ajuda por favor....

Hola Betas...

pues resulta que por fin decidi pasarme a wordpress... y compre el plan Bana-Proffesional... como todo sabemos en Banahosting,

agregue el dominio principal y un segundo dominio para hacer 2 instalaciones por separado... descargue wordpress para proceder a la instalacion pero ahora hay un problema, no me deja conectarme via ftp, para subir todos los archivos y seguir con la instalacion, cabe recordar que descargue Filezilla para subir los archivos por ftp.

ya estando en filezilla introduje tanto el nombre de server, user, pass, port y le di a conectar... no conecto y entonces decidi bajar el xml de configuracion del ftp, se lo introduje tal y como decia pero tampoco pude conectarme al servidor de bana, estos son los siguientes errores que me salen:

Estado: Falló intento de conexión con "ECONNREFUSED - Connection refused by server".
Error: No se pudo conectar al servidor

alguien me podria ayudar por favor, ya que voy a ingresar por primera vez al mundo de wordpress,

Yo usaría el sistema de tickets de Banahosting, suelen responder rápido.

seria recomendado usar el ticket ? preguntandosle que por que no me puedo conectar via ftp ?

bueno voy a checar con el ticket, mostrandoles lo que me sale... hay soporte en español verdad !

entra desde tu cuenta de banahosting y envíales tu problema, responden rápido, por lo menos a mi me han respondido muy rápido siempre. si atienden en español 😛8:

asegurate de estar poniendo bien el dominio correcto, en todo caso prueba ingresando el ip, usuario, contraseña

ya segui todos los pasos que corresponden, y aun nada que conecta. ya envie ticket a soporte de bana para ver que me resuelven.

ya desabilite por cualquier cosa el firewall abri puertos y aun nada

Razok disse:

ya segui todos los pasos que corresponden, y aun nada que conecta. ya envie ticket a soporte de bana para ver que me resuelven.

ya desabilite por cualquier cosa el firewall abri puertos y aun nada

Clique para expandir...

Si recien cambiaste los DNS al dominio tienes que entrar con la ip alternativa que te dan, luego despues de un tiempo ya te podras conectar normalmente con ftp.tusitio.com