Javier Martinez
Alfa
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Bom dia, Betas! Hoje trago um post extraído do blog da cdmon explicando os benefícios de participar do programa "Trusted Shops". Vamos começar!
Trusted Shops é uma iniciativa que pretende melhorar a confiança dos clientes nas compras online. Para isso, reconhece os varejistas de confiança, aumenta a transparência das informações sobre os produtos e reduz o risco de fraude online.
Tanto se você está pensando em entrar para o Trusted Shops quanto se tem curiosidade em saber no que consiste, este guia ajudará você a entender o programa e suas vantagens.
Trata-se de uma empresa fundada em Colônia, Alemanha, que oferece ferramentas para melhorar a confiança em lojas virtuais através de um selo de qualidade (que só é concedido àquelas lojas que cumprem os rigorosos critérios de avaliação do Trusted Shops), uma proteção ao comprador e um sistema de comentários de compradores. Atualmente, a rede conta com mais de 30.000 lojas virtuais em toda a Europa.
Trusted Shops oferece uma série de produtos:
Selo de Qualidade: a equipe de especialistas revisará sua loja virtual para verificar se ela cumpre seus rigorosos critérios e indicadores de qualidade. Caso encontrem erros durante esta revisão, fornecerão as informações necessárias para corrigi-los. E tudo isso garantido com a proteção ao comprador ativa, um seguro pelo qual cada pedido é assegurado financeiramente pelo Trusted Shops.
Avaliações de loja e produtos: entre os produtos disponíveis encontra-se um sistema de avaliações integrado ao Google que coleta resenhas reais para aumentar as vendas e melhorar o posicionamento SEO da sua loja virtual.
Gestor de reputação: para melhorar a reputação online da sua loja, também dispõem de um serviço que permite gerenciar as avaliações sobre sua loja e produtos nos diferentes provedores.
Acessibilidade: o contato com a loja deve ser rápido e fácil.
Privacidade e segurança: deve-se informar sobre o processamento e a gestão dos dados dos seus clientes realizados em sua loja.
Produtos e preços: deve existir clareza e transparência em toda a sua loja.
Processo de compra: a experiência de compra deve ser agradável.
Direito de arrependimento: você deve informar e cumprir corretamente com o direito de arrependimento para seus clientes.
Indicações: a loja deve superar as 4,0 estrelas nas avaliações do Trusted Shops nos últimos 12 meses, deve responder pelo menos 95% das consultas em menos de 5 dias e a taxa de reembolso não pode superar 5%.
Trabalhar com o Trusted Shops não só traz confiança para sua loja virtual, mas também traz outros benefícios importantes.
Por um lado, você obterá um melhor tráfego usando o sistema de avaliações e estrelas. Ao demonstrar a boa reputação da sua loja e dos produtos que você oferece, você conseguirá se destacar.
Este mesmo sistema de reputação ajudará você a melhorar sua taxa de conversão, convencendo seus usuários da qualidade dos seus produtos. Além disso, com o Selo de Qualidade e a Proteção ao Comprador, os usuários não hesitarão em comprar na sua loja virtual.
Você também conseguirá fidelizar seus clientes graças aos critérios de qualidade que a equipe de especialistas revisa em sua loja virtual, o que garantirá que seus clientes fiquem satisfeitos.
E por aqui termina o blog de hoje! Se quiserem conhecer mais sobre o funcionamento do Trusted Shops, não deixem de visitar a página da cdmon https://www.cdmon.com
Trusted Shops é uma iniciativa que pretende melhorar a confiança dos clientes nas compras online. Para isso, reconhece os varejistas de confiança, aumenta a transparência das informações sobre os produtos e reduz o risco de fraude online.
Tanto se você está pensando em entrar para o Trusted Shops quanto se tem curiosidade em saber no que consiste, este guia ajudará você a entender o programa e suas vantagens.
O que é o Trusted Shops?
Trata-se de uma empresa fundada em Colônia, Alemanha, que oferece ferramentas para melhorar a confiança em lojas virtuais através de um selo de qualidade (que só é concedido àquelas lojas que cumprem os rigorosos critérios de avaliação do Trusted Shops), uma proteção ao comprador e um sistema de comentários de compradores. Atualmente, a rede conta com mais de 30.000 lojas virtuais em toda a Europa.
Quais serviços o Trusted Shops oferece?
Trusted Shops oferece uma série de produtos:
Selo de Qualidade: a equipe de especialistas revisará sua loja virtual para verificar se ela cumpre seus rigorosos critérios e indicadores de qualidade. Caso encontrem erros durante esta revisão, fornecerão as informações necessárias para corrigi-los. E tudo isso garantido com a proteção ao comprador ativa, um seguro pelo qual cada pedido é assegurado financeiramente pelo Trusted Shops.
Avaliações de loja e produtos: entre os produtos disponíveis encontra-se um sistema de avaliações integrado ao Google que coleta resenhas reais para aumentar as vendas e melhorar o posicionamento SEO da sua loja virtual.
Gestor de reputação: para melhorar a reputação online da sua loja, também dispõem de um serviço que permite gerenciar as avaliações sobre sua loja e produtos nos diferentes provedores.
Critérios de qualidade para obter o Selo de Qualidade
Identidade: será verificado se trata-se de uma empresa real e sua solvência será supervisionada continuamente.Acessibilidade: o contato com a loja deve ser rápido e fácil.
Privacidade e segurança: deve-se informar sobre o processamento e a gestão dos dados dos seus clientes realizados em sua loja.
Produtos e preços: deve existir clareza e transparência em toda a sua loja.
Processo de compra: a experiência de compra deve ser agradável.
Direito de arrependimento: você deve informar e cumprir corretamente com o direito de arrependimento para seus clientes.
Indicações: a loja deve superar as 4,0 estrelas nas avaliações do Trusted Shops nos últimos 12 meses, deve responder pelo menos 95% das consultas em menos de 5 dias e a taxa de reembolso não pode superar 5%.
Vantagens de usar o Trusted Shops
Trabalhar com o Trusted Shops não só traz confiança para sua loja virtual, mas também traz outros benefícios importantes.
Por um lado, você obterá um melhor tráfego usando o sistema de avaliações e estrelas. Ao demonstrar a boa reputação da sua loja e dos produtos que você oferece, você conseguirá se destacar.
Este mesmo sistema de reputação ajudará você a melhorar sua taxa de conversão, convencendo seus usuários da qualidade dos seus produtos. Além disso, com o Selo de Qualidade e a Proteção ao Comprador, os usuários não hesitarão em comprar na sua loja virtual.
Você também conseguirá fidelizar seus clientes graças aos critérios de qualidade que a equipe de especialistas revisa em sua loja virtual, o que garantirá que seus clientes fiquem satisfeitos.
Obtenha seu Selo de Qualidade com a cdmon
Se o seu negócio cumpre os requisitos anteriores, você pode solicitar ser membro. Agora que você já conhece as vantagens de trabalhar com o Trusted Shops e quer impulsionar suas vendas online e poder exibir o Selo de Qualidade em sua loja virtual, é hora de aproveitar o desconto que a cdmon oferece.E por aqui termina o blog de hoje! Se quiserem conhecer mais sobre o funcionamento do Trusted Shops, não deixem de visitar a página da cdmon https://www.cdmon.com
