Como abro um ticket na 1and1??

Hola, quisiera saber como puedo levantar un ticket en 1and1 o ponerme en contacto directamente, lo que pasa que tengo un dominio que ya no estoy usando pero me hicieron cobro sin mi autorizacion de otro año, y quiero cancelarlo y que me devuelvan el pago, alguien sabe como puedo hacerlo?? gracias.

ami me paso igual. 😕 acabo de pagar mi dominio en abril (cosa que me cobraron ANTES DE TIEMPO ya que tenia que renovar hasta hasta agosto ddel 2016) y me sale que tengo pagado hasta agosto del 2017 y ya me estan cobrando el del 2017

Para contactar con soporte de 1and1 llama al 912789435 o https://contacto.1and1.es/channels

saludos