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Criar Canal de Denúncias Anônimo na Espanha

  • Autor Autor manu19198
  • Data de início Data de início
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Sí y no. Me vale para que el usuario haga la denuncia, pero no para que, luego, el usuario conozca el estado de la denuncia y las actuaciones realizadas
 
Que de esta forma puede hacerlo de forma 100% anónima y se le asigna un nº de seguimiento
 
manu19198 disse:
Que de esta forma puede hacerlo de forma 100% anónima y se le asigna un nº de seguimiento
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Pues a lo mejor podria valer un plugin de tickets de soporte, solo que habría que excluir campos que puedan identificar al usuario y el usuario tendría que conocer el código de seguimiento para seguir el hilo si tampoco puede usar un email.

Googleando un poco he visto que esto no afecta a todas las empresas no? He visto condiciones como tener más de 50 empleados, ser un partido político o asociación y algunas más...
 
MAF disse:
Pues a lo mejor podria valer un plugin de tickets de soporte, solo que habría que excluir campos que puedan identificar al usuario y el usuario tendría que conocer el código de seguimiento para seguir el hilo si tampoco puede usar un email.

Googleando un poco he visto que esto no afecta a todas las empresas no? He visto condiciones como tener más de 50 empleados, ser un partido político o asociación y algunas más...
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Claro, pero el problema de estos plugins es que se ven todos los tickets, no? Yo solo quiero que cada usuario ponga su nº de seguimiento y vea su ticket, no el de otros.

Correcto, mínimo 50 empleados, sí
 
manu19198 disse:
Claro, pero el problema de estos plugins es que se ven todos los tickets, no? Yo solo quiero que cada usuario ponga su nº de seguimiento y vea su ticket, no el de otros.

Correcto, mínimo 50 empleados, sí
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No soy experto usando estos plugins, pero no, solo lo vería el administrador de la web y el creador del ticket (como cuando abres un ticket de soporte en tu hosting). Pero suelen ir vinculados a una cuenta de usuario o un email, por eso te digo que tendrías que explorar si alguno se ajusta a lo que quieras y que se pueda hacer que no tenga que insertar el email o crearse una cuenta. Por darte una idea que puedes explorar a ver para evitar un desarrollo propio
 
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