Dúvida Com HostGator

  • Autor Autor toallin
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toallin

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Hola gracias por leer este mensaje .

sucede que ya casi se vence El mes de mi servicio de Hosting en hostgator , y he realizado un pago por el valor del servicio , pero despues que pague el sevicio aparace como si no hubiera pagado y el monto que page ahora sale en "Account Credits" . como hago para pagar la factura ? si el saldo aparece en Account Credits .

Gracias por su ayuda :encouragement:
 
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Espera a que se actualice o manda un ticket, otra solución no veo.
 
Envíales un ticket y explícales. ¿Te has dado cuenta de si te lo han llegado a cobrar de la cuenta?
 
Creo que se paga solo cuando tienes credito, al menos asi me ha pasado, meto dinero de "credito" a una cuenta whmcs de X servicio y se cobra de ahi automaticamente
 
Llégales al soporte en vivo y diles que quieres pagar por adelantado, yo lo hice una vez y no hubo problema alguno. :welcoming:
 
Escribi al soporte de host gator .. y me dijeron que cuanto llegue el dia de pagar la factura el dinero que tengo Account Credits , pagara la factura automaticamente .. toca esperar es la primera vez que pago y no sabia el funcionamiento .. Gracias a todos por la ayuda :encouragement:
 
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