Dúvidas sobre cancelamento de serviços na IONOS

DiosDelSeo disse:

ufff sempre fuja da IONOS, é péssima

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nadamas disse:

Suponho que você diz que é péssima porque não dá para colocar plugins, né? Mas é muito fácil dizer "foge", se não há uma explicação absoluta, hehe. "Foge" não me diz nada. É como se você me dissesse que o frango assado que vendem na loja lá de cima é ruim. Por quê? Talvez você não goste do sabor, e outros gostem. Gosto não se discute. Mas tudo tem um porquê, não?

Busco algo simples para uma loja virtual e blog de novidades. Não busco nada além disso nem complicações.

Quando fiz o site no WordPress, foi bem no início, mas depois virou um caos. Erro de carregamento de página, tive que apagar tudo. Comprei um tema que atendia bem às minhas necessidades, mas depois faltava colocar a loja e, com o que o WordPress tem, me confundi tanto que desisti. E gastei mais de 50€ para nada entre uma coisa e outra. No final, preciso de algo simples e barato. (A loja vai à parte). Por enquanto, só paguei 1€ no primeiro ano do domínio. E o teste de um mês da loja, que é o que duvido se posso ou não cancelar antes que o mês termine. E não vi opção para cancelar, exceto o domínio. E talvez cancele tudo.

Tenho um no WordPress que está aberto há semanas e tem vários erros que ninguém consegue corrigir para mim. Exceto apagar tudo de novo.

Estou fazendo na IONOS, está sendo fácil e intuitivo, passo a passo. Com a loja já criada e fácil de colocar o que eu quiser, e o blog também é fácil. Até o SEO, que já vi e é fácil, sem tantas coisas para preencher para melhorar o posicionamento. No final, são dois passos de descrição e título que você quer que apareça.

O WordPress é bom para fazer páginas mais profissionais como um jornal, revista e centenas de coisas integradas. Mas depois chegam as dúvidas, perguntas e não tenho tempo para isso, quando só busco algo simples e funcional.

Em resumo:

A única coisa que quero é saber se posso cancelar a assinatura de teste antes de um mês. É a única coisa que quero saber, caso em alguns dias não me convença e eu não venda nada.

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nadamas disse:

Ver o anexo 861717


Gostaria de saber se é possível cancelar esses contratos. Cheguei a ler o da loja que custa 19€ por mês. E como diz mínimo 12 meses, talvez eu tenha que arcar com isso.

Vou tentar ligar mais tarde, já que aqui são 8 da manhã. O bom é que o telefone é de Madrid e certamente nos entenderemos, e não é um desses estrangeiros e em inglês.


De qualquer forma, também aceito conselhos.

Quero montar uma loja, isso é verdade, e talvez 29€ com a busca possa ser tão bom quanto o de SEO. Ou o "RankingCoatch" é a mesma coisa?

Outra coisa, enviei o domínio para o WordPress. Mas acho que, por ter enviado, perco esses privilégios da loja e do RankingCoatch. Já que a IONOS tinha me fornecido um site deles construído com um modelo à escolha com loja. Mas como não vi meu endereço, enviei para o WordPress. Mas agora acabei de lembrar que o domínio demora para ativar.

O que posso fazer? Imagino que o domínio possa ser cancelado no WordPress. Não?

Obrigado.

EDITO: Pelo menos consegui cancelar o vínculo do domínio com o WordPress. E o ativei com a página da IONOS, já que me dão tudo de mão beijada.

Mas gostaria, se alguém entende de IONOS, saber se é possível cancelar o contrato antes de um mês e não ter que pagar 29€ todo mês.

A parte boa é que me livro da trabalheira de aprender no WordPress a colocar uma loja e plugins que não entendo, e o do RankingCoatch. Vamos ver como isso funciona quando estiver ativo.


Como vocês veem o meu caso, ou o WordPress é melhor para iniciantes e terei dúvidas a todo momento? É um dilema para mim. Mas não tinha pensado em pagar tanto por mês por algo que não sei se vai funcionar.

Estou editando a página assim por cima, e para ter uma loja, é necessário ter uma empresa legal para vender um livro?


Ver o anexo 861726

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nadamas disse:

Ver o anexo 861717


Gostaria de saber se é possível cancelar esses contratos. Cheguei a ler o da loja que custa 19€ por mês. E como diz mínimo 12 meses, talvez eu tenha que arcar com isso.

Vou tentar ligar mais tarde, já que aqui são 8 da manhã. O bom é que o telefone é de Madrid e certamente nos entenderemos, e não é um desses estrangeiros e em inglês.


De qualquer forma, também aceito conselhos.

Quero montar uma loja, isso é verdade, e talvez 29€ com a busca possa ser tão bom quanto o de SEO. Ou o "RankingCoatch" é a mesma coisa?

Outra coisa, enviei o domínio para o WordPress. Mas acho que, por ter enviado, perco esses privilégios da loja e do RankingCoatch. Já que a IONOS tinha me fornecido um site deles construído com um modelo à escolha com loja. Mas como não vi meu endereço, enviei para o WordPress. Mas agora acabei de lembrar que o domínio demora para ativar.

O que posso fazer? Imagino que o domínio possa ser cancelado no WordPress. Não?

Obrigado.

EDITO: Pelo menos consegui cancelar o vínculo do domínio com o WordPress. E o ativei com a página da IONOS, já que me dão tudo de mão beijada.

Mas gostaria, se alguém entende de IONOS, saber se é possível cancelar o contrato antes de um mês e não ter que pagar 29€ todo mês.

A parte boa é que me livro da trabalheira de aprender no WordPress a colocar uma loja e plugins que não entendo, e o do RankingCoatch. Vamos ver como isso funciona quando estiver ativo.


Como vocês veem o meu caso, ou o WordPress é melhor para iniciantes e terei dúvidas a todo momento? É um dilema para mim. Mas não tinha pensado em pagar tanto por mês por algo que não sei se vai funcionar.

Estou editando a página assim por cima, e para ter uma loja, é necessário ter uma empresa legal para vender um livro?


Ver o anexo 861726

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Natan disse:

Pelo menos você reconhece o valor do tempo.


vou responder sua pergunta primeiro,
e ao final deixo uma opção um pouco mais pro


IONOS é um lixo. Funciona tudo bem até que o site tenha algum tráfego.
Se você não se entende agora, vai passar um sufoco para otimizar a velocidade de carregamento.

Além disso, o site da IONOS você não consegue exportar, quando quiser mudar de sistema ou adicionar algo, terá que pagar qualquer bobagem pelo triplo do preço. Com WordPress você poderia otimizar ou levá-lo para outro servidor, ou contratar um programador que faça o trabalho para você.

O "SEO" que você contratou não é SEO, é um app que te dará algumas sugestões básicas e você poderia conseguir o mesmo lendo qualquer blog ou com a versão gratuita de qualquer app de SEO minimamente sério.

O SEO não é um app, o SEO é uma estratégia de conteúdo, de links, de produto, de analisar o Google, a concorrência e seus clientes. Como também não sei o que você vende, não sei que tipo de SEO você precisa. Se o que você monta é uma loja, certamente precisa de SEO técnico.

Se você não tem muita ideia e monta uma loja, certamente Shopify é uma boa opção para você.

Se você continua insistindo com WordPress, certamente isto https://elementor.com/features/cloud/ por 5€/mês te dá a hospedagem e a licença do Elementor com designs para que você monte tudo ao seu gosto. (No site deles têm tutoriais de tudo)

O melhor que você pode fazer com a IONOS é fugir como se fosse a peste, bloqueie o cartão com o qual você pagou e depois ignore as ligações dos chatos que vão querer que você pague (se você estiver na Espanha não creio que aconteça nada, na Alemanha você se ferra por descumprimento de contrato)



ou então,
outra opção,

se você já tem tudo funcionando (duvido),
pague o que você comprou e foque em conseguir vendas.

quando ganhar dinheiro com as vendas, pague um técnico para fazer em 1 dia o que você levaria um mês

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nadamas disse:

Eu não pago ninguém para fazer um site para mim, depois tenho problemas e continuam cobrando pelo tempo deles. Já fiz isso no passado e é muito gasto.

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Pedro Sierra disse:

Pague a alguém que entenda de WordPress e que possa criar uma loja para você, que sairá mais barato do que pagar 29€ por mês.

A única coisa que comprei na IONOS foram domínios, o resto é conteúdo comercial para gente que não tem a menor ideia de nada e prefere pagar para ter algo que outras 200 pessoas já têm.

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nadamas disse:

E essa loja se paga sozinha por mês, né?

Para vocês é muito fácil, quando eu disse que minha experiência com WordPress apagou minha página, bloqueou e tem mais falhas que o Windows. E sem contar que no WordPress você não paga por mês, mas sim por ano pelas coisas mais interessantes. Coisa que eu não gosto. E prefiro não pagar, testar, se eu gostar eu fico. Se não gostar, não gasto nada para ter uma loja. Essa é a diferença.

Anos atrás, gastei quase 120€ em uma página web. Até aí, tudo bem. Tinha loja, blog e tudo muito bonito. Claro, digo ao cara: como publico na loja? Ele me responde: me pague 20€ e vou te dizendo como funciona. E eu sou tão bobo que pago mais, né? Vocês acham que alguém que faz uma página para você, você vai ficar tirando tempo e incomodando para ver o que é isso e aquilo? Com certeza as pessoas cobram por seus serviços, depois lavam as mãos.

E outro que fez um site para mim, tudo bem, mas apaguei porque não era o que eu buscava. Fez bem o trabalho e pronto. Mas o site não me convencia, faltavam muitas coisas que eu não entendia e era muito confuso.

Me apresente alguém que faça uma página web por menos de 30€, que me explique tudo passo a passo, como subir coisas para vender, como se registra cada coisa que você vende, um template ao meu gosto (não quero um ao acaso), tem que ter o que eu quero, nem mais nem menos. E que não seja complicado, mas que tenha tudo o que é necessário. Quando você me apresentar alguém assim que faça por pouco, apago meu site e faço esse.

Você faria isso e vai gastar dias e horas até que eu aprenda? Depois a questão dos plugins, quais são os melhores e como funciona para que eu entenda e não tenha que ficar abrindo tópicos sem parar até conseguir aprender por conta própria. De que me serve gastar X dinheiro, se estou como no início com perguntas e sem respostas claras?

Pois é. 😉

Não sei se me explico.

Tenho e-mails que chegam por este post, de gente que me pede até 100€. E, em média, 60€.

Talvez eu não venda nada em um mês ou veja que isso não funciona por qualquer motivo ou aconteça algo comigo. Joguei 100€ fora. No entanto, a IONOS me garante o saque intacto antes que o mês termine. Assim me confirmaram por telefone, e o serviço é perfeito. Não sei o que dizem por aí que é uma porcaria. Falando claramente.

Me deram os passos a seguir, e é fácil. Só tenho que dizer o porquê e é apagado. Tenho um mês para testar sem compromisso. Se em um mês tiver problemas na página, muito fácil, apagar e pronto. Já buscarei outras opções como WordPress e terei que fazer por conta própria de novo.

Estou há horas com uma pergunta se é possível cancelar a assinatura, e ninguém me respondeu, só que a IONOS não sei o quê e não sei o quanto, mas vocês não dão explicações do porquê exatamente.

Com certeza, se em 20 dias o site estiver indo bem, deixo esse com a IONOS e recomendo no meu site e com um tutorial em vídeo. Simples até para os desajeitados criar uma loja ou site por 1€ no primeiro ano e garantido 100% uma loja grátis no primeiro mês, com opção fácil para cancelar se não te convencer.

Olha, aí você tem. Cancelar o contrato completo ou finalizar o período de teste. Clico e aparece o porquê sem me dar desculpas.
Ionos pode ser o que quiserem, mas o serviço é excelente e sem risco de gastar dinheiro no primeiro mês.

Você vai para o WordPress, gasta dinheiro, não gosta? Pois adeus dinheiro.

Eu também posso falar mal do WordPress? E tenho muito do que falar, mas não tenho tempo para problemas.

E obrigado por tudo!!

Ver o anexo 861924

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Pedro Sierra disse:

En este foro tienes bastantes post de gente que ofrece sus servicios para crear tiendas, basta con revisar bien lo que te interesa y dejar todo claro antes de hacer un negocio.

Lamento que hayas tenido esas malas experiencias antes, es entendible que ahora no te apetezca.

Pero si no tienes tiempo, tampoco quieres aprender aparentemente ni nada... ¿Qué quieres que te digamos?

Lo mejor es si no quieres perder tiempo en hacerlo o aprender, contratar a alguien que te haga la tienda como tú necesites y pagar un hosting web que te va a costar 5€ al mes o incluso menos, que para empezar vas sobrado.

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