FATURAMENTO EXCESSIVO centurihost

maccerhua disse:

Ya envie un tiket de soporte a comercial.
Pero la gran pregunta es por cuanto tiempo se mantendra ese precio? o el proximo mes me haran pagar mas?

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CenturiHost disse:

Pagaras igual el proximo mes a lo anterior.Mandame privado o espera confirmacion por ticket.

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CenturiHost disse:

Durante el periodo de servicio ya pagado no se puede alterar.Pero si se puede hacer un cambio de precios en futuras renovaciones,como es el caso.Asi como variaciones de promociones,etc

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JoseDieguez disse:

No nos metas a todos en el mismo saco, como muy bien dices, lo "usual", es crear una nueva gama de productos o directamente cambiar los precios para clientes nuevos. :encouragement:

PD. Incluso los casos anteriores que conozco de subida de precios a clientes "actuales y nuevos" son soo de compañias de NA (caso mas reciente, hostgator). :topsy_turvy:

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SnAFKe disse:

Hey no te enojes conmigo o te sientas ofendido, pero esta practica es muy usada a nivel de LATAM y yo soy también parte de ella. Que tu empresa no lo haga muy bien por ustedes y me alegro que no sea del montón pero la realidad es así, aunque fijándome bien esta empresa no es hispana pero tiene pensamiento de ella.

Hablan de que renovaciones aquí y allá, eso no debe de aplicar en el sector de hosting porque es diferente se trabaja todo por mensualidades, caso contrario seria que la empresa tiene derecho de cobrarles si el cliente hace un cambio de plan, sea upgrade o downgrade aplica ahí por que se mueve de plan estas cambiando el plan actual pero sino lo haces estas trabajando como fue contratado.

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