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Hostgator ou Banahosting?

  • Autor Autor JonathanEstrada
  • Data de início Data de início
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J

JonathanEstrada

Alfa
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Por años utilicé Hostgator para mis proyectos hasta que decidí cambiar por otro con características similares y lo que me llamó la atención de Banahosting es el soporte en Español (en aquel tiempo no manejaba bien el Inglés).

Con Banahosting no he tenido ningún problema mayor, y los menores se han resuelto gracias a la intervención del soporte técnico. Sin embargo, me veo tentado a volver a Hostgator con un proyecto nuevo. Hace aproximadamente 2 años que no uso Hostgator y no se que tanto ha mejorado o si en caso contrario haya empeorado su servicio.

Para quienes hayan usado o estén usando ambas compañías, ¿cual es mejor y porque?

La cuestión de Inglés/Español no significa un problema, favor de evaluar el desempeño del servicio.
 
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Yo utilizo hostgator y no puedo quejarme...cualquier duda que tenga, siempre me ayudan y tratan de solucionarlo rápido...aunque es cierto que a veces los tickets tardan un poco en ser respondido.
 
smyrna disse:
Yo utilizo hostgator y no puedo quejarme...cualquier duda que tenga, siempre me ayudan y tratan de solucionarlo rápido...aunque es cierto que a veces los tickets tardan un poco en ser respondido.
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En el caso de Banahosting los tickets que envío suelen tardar entre 10-15 minutos o inclusive menos en ser respondidos. En Hostgator nunca envié un ticket, siempre me remitía al servicio de chat en línea aunque en ocasiones tardaba cerca de 30-40 minutos en ser atendido. Nunca he contado con un incidente que suponga una respuesta inmediata del servicio pero siempre es bueno tomarlo en cuenta.
 
en banahosting el soporte es buenisimo si es que llegas a tener un problema en banahosting te lo solucionan rapidisimo realmente contestan tickets hasta los domingos y eso se agradece mucho como cliente
 
Yo solo he usado Hostgator de momento, y no me puedo quejar. El soporte a contestado y solucionado todas mi preguntas, que al principio no fueron pocas... la única pega, quizás el inglés, pero con el ''increíble'' (ironía) traductor de Google, y avisando de que mi inglés no es perfecto, todo hasta día de hoy a ido bastante bien.
 
Cualquiera de los dos es bueno, personalmente usé Hostgator hace años y ahora estoy en Banahosting. Los dos son muy buenos.
 
Yo he estado en los dos, te puedo decir que no hubo problemas significativos en ninguno, hoy en dia estoy con Banahosting. Saludos.
 
Banahosting, sin duda. Y te digo por qué.

Durante dos años estuve en un compartido de Hostgator. El primer año todo fue más o menos bien, aunque notaba el panel de Wordpress muy lento. El segundo año comencé a monitorizar mis páginas con Pingdom, un servicio que te informa semanalmente del tiempo que están online tus webs y de los tiempos de carga de las mismas. En este segundo año, todas las semanas mis páginas se caían al menos una vez. Y cuando digo todas las semanas, no exagero. Fueron todas, absolutamente todas.

Decidí cambiarme a Banahosting y no me lo podía creer. Desde que me di de alta con ellos, mis webs han estado online todo el tiempo. No se han caído ni por un segundo. Además, el tiempo de respuesta de mis webs ha mejorado de 738ms con Hostgator a 242ms con Banahosting y el panel de control de Wordpress vuela.

Sobre la atención al cliente, la gran diferencia no es el idioma. Es que, cuando tienes un problema, Banahosting te atiende con mucha rapidez y te da soluciones. Mi experiencia con Hostgator han sido horas de espera para decirme que no sabían lo que estaba pasando y que muchas gracias.

Si tengo que contratar otro servidor compartido, no lo dudaré y lo contrataré con Banahosting. Pero a Hostgator no vuelvo.
 
Hostgator a veces te hace migraciones a otros servidores y muy posiblemente caigas a alguno que tiene muchos bug, lag o etc. Te recomiendo banahosting :star2:
 
Yo recomiendo Bana, no puedo hablar de Hostgator sin probarlo, pero justo en este foro me enteré cuando ocurrió un grave problema hace meses y muchos migraron a Bana justo por eso. Entre otras cosas, eso me inclinó decididamente a buscar el servicio de bana para mis proyectos.
Hasta el sol de hoy no conozco un caso parecido a aquel de Hostgator que se comentó aquí en el foro ocurrido en Banahosting. Aparte de eso, los tickets me lo responden de inmediato y siempre que he necesitado alguna extensión de la fecha de pago me la dan sin problemas. Por eso recomiendo y recomendaré a Banahosting.
 
Uff demaciadas no tendras libertar de hacer casi nada, pero bueno no te recomiendo para nada hostgator es la peor empresa que conosco.
JonathanEstrada disse:
¿Con que tipo de limitaciones te has encontrado en Hostgator? Gracias de antemano.
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Te recomiendo Banahosting, estuve en Hostgator y me fue mal, me suspendieron el servicio de todos mis sitios.
 
Hola,

Cualquier ayuda, nos informa.

Saludos!
 
No he utilizado alguno de los dos directamente, pero he leído acá en el foro muy buenas reviews de banahosting.
 
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