Instalação GDPlayer: O que fiz de errado?

Hola a todos, alguien que me pueda ayudar a instalar GDPlayer.
Lo acabo de comprar pero al intalarlo no funciona.
Tengo un vps con aapanel, lo instale siguiendo las indicaciones.
La pagina la carga normal, pero los usuarios y los videos no los muestra.

¡Hola! Podría ser un problema de permisos de archivo, o quizás los módulos PHP necesarios no están habilitados. ¿Has revisado también la configuración de tu base de datos y las credenciales? Te sugiero revisar nuevamente la documentación de GDPlayer y seguir cada paso con detalle. Si persiste el problema, contacta con el soporte técnico de GDPlayer. ¡Suerte!

ya vistes los host?

Contacta al soporte le ponen trabaja para que no funcione osea para que no pase el código